https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/rmc-sport-sfr-tv-plus-d-acc%C3%A8s-depuis-1-mois/m-p/2317868#M6156 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10791263">@theoxygene</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je suis désolée d'apprendre cela.&nbsp;La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. Par conséquent, je vous invite à réitérer votre demande auprès d'un conseiller du service client via <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A>. Il a accès à votre dossier et pourra vous venir en aide. </P> <P><BR /></P> <P>J'espère que vous pourrez rapidement bénéficier de RMC Sport. </P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 16 Sep 2021 09:49:32 GMT Magali 2021-09-16T09:49:32Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/rmc-sport-sfr-tv-plus-d-acc%C3%A8s-depuis-1-mois/m-p/2317503#M6145 <P>Depuis mise en service fibre THD power du 05/08/2021.</P> <P>- Aucun accès à RMC SPORT. Le service est systématiquement rejeté</P> <P>- Aucun accès SFR TV, message d'erreur : Toutes vos lignes sont résiliées .</P> <P>Plus de 20 appels au service client depuis le 05/08 sans aucune correction du problème. Aucun ticket d'anomalie semble ouvert dans mon dossier "customer care" car à chaque appel le correspondant n'a aucune connaissance du problème en cours.</P> <P>Il semble qu'il y ait un problème informatique au niveau des automates de provisioning du service technique vers la plateforme concerné par l'ouverture des droits RMC sport et autre !</P> Wed, 15 Sep 2021 12:11:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/rmc-sport-sfr-tv-plus-d-acc%C3%A8s-depuis-1-mois/m-p/2317503#M6145 theoxygene 2021-09-15T12:11:23Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/rmc-sport-sfr-tv-plus-d-acc%C3%A8s-depuis-1-mois/m-p/2317868#M6156 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10791263">@theoxygene</a>,</P> <P><BR /></P> <P>Je suis désolée d'apprendre cela.&nbsp;La Communauté SFR est un Espace d’Entraide entre abonnés et utilisateurs de services SFR, le service client n'est pas présent ici. Par conséquent, je vous invite à réitérer votre demande auprès d'un conseiller du service client via <A href="http://m.me/SFR" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Facebook</A> ou <A href="https://twitter.com/SFR_SAV" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">Twitter</A>. Il a accès à votre dossier et pourra vous venir en aide. </P> <P><BR /></P> <P>J'espère que vous pourrez rapidement bénéficier de RMC Sport. </P> <P>Bonne journée !</P> Thu, 16 Sep 2021 09:49:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/rmc-sport-sfr-tv-plus-d-acc%C3%A8s-depuis-1-mois/m-p/2317868#M6156 Magali 2021-09-16T09:49:32Z