Multi TV

migueldc — Sat, 29 Aug 2020 11:44:31 GMT

Bonjour,

Je possède depuis peu l'offre fibre THD POWER, quand je vais dans option Multi TV ça me dit que l'option est gratuite.

Je voudrais savoir si cette option soi disant gratuite comprend également le deuxième décodeur.

Merci d'avance pour vos réponses.

Re: Multi TV

utilisateur_supprimé — Sat, 29 Aug 2020 12:31:17 GMT

Bonjour @migueldc,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

L'option Multi-TV est payante :

3 € par mois et par décodeur supplémentaire (facturation dès le retrait de l'équipement).
49 € de dépôt de garantie, à verser à la souscription.
60 € pour l’installation par un technicien SFR d’une seconde prise coaxiale si nécessaire.

A savoir

Depuis le 18 août 2017, le dépôt de garantie n'est plus demandé. Cette mesure s'applique pour toutes les nouvelles souscriptions ADSL, Fibre et Très Haut Débit (THD).

Pour en bénéficier :

Rendez-vous dans votre Espace Client SFR, dans une Boutique SFR ou contactez votre Service Client au 1023. L’activation du service Multi-TV peut prendre quelques heures.

En tant qu'abonné à une offre FTTB, le deuxième décodeur devra effectivement être relié à une deuxième prise coaxiale chez vous.
Vous trouverez toutes les possibilités offertes par le Multi-TV dans cet article. Cette fiche de l'Assistance SFR vous aidera à mettre en place votre second décodeur, si vous souhaitez profiter de l'option.

Restant à votre écoute,

Bon après-midi !

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