https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probl%C3%A8me-de-sous-titres/m-p/2286787#M4502 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>J'ai tout essayé pour régler mon pb de sous titres qui s'affichent en décalé ou pas du tout! Tout est aléatoire.</P> <P>Je passe mon temps de conseiller en conseiller et rien ne s' est arrangé. Impossible de regarder un film en VO sous titré sur TCM, cine plus classique et même France 3.&nbsp; L'on me dit que c'est un pb&nbsp; de programmes, or je n'ai jamais rencontré ce genre de pb lorsque j'avais un autre opérateur...</P> <P>Considérant les dysfonctionnements des services de SFRE et ne trouvant aucun interlocuteur pour régler une fois pour toute ce problème, je vais devoir contacter les associations de consommateurs pour m'aider. Les 14 jours sont largement dépassés.&nbsp;</P> <P>Merci de votre aide, vos idées et&nbsp; conseils, etc....</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 12 Apr 2021 09:46:53 GMT carolela01 2021-04-12T09:46:53Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probl%C3%A8me-de-sous-titres/m-p/2286787#M4502 <P>Bonjour,&nbsp;</P> <P>J'ai tout essayé pour régler mon pb de sous titres qui s'affichent en décalé ou pas du tout! Tout est aléatoire.</P> <P>Je passe mon temps de conseiller en conseiller et rien ne s' est arrangé. Impossible de regarder un film en VO sous titré sur TCM, cine plus classique et même France 3.&nbsp; L'on me dit que c'est un pb&nbsp; de programmes, or je n'ai jamais rencontré ce genre de pb lorsque j'avais un autre opérateur...</P> <P>Considérant les dysfonctionnements des services de SFRE et ne trouvant aucun interlocuteur pour régler une fois pour toute ce problème, je vais devoir contacter les associations de consommateurs pour m'aider. Les 14 jours sont largement dépassés.&nbsp;</P> <P>Merci de votre aide, vos idées et&nbsp; conseils, etc....</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Mon, 12 Apr 2021 09:46:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probl%C3%A8me-de-sous-titres/m-p/2286787#M4502 carolela01 2021-04-12T09:46:53Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probl%C3%A8me-de-sous-titres/m-p/2287046#M4512 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11519872">@carolela01</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Navré d'apprendre que vous rencontrez des difficultés. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à contacter le <A href="https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" target="">Chat Technique</A>&nbsp;dédié aux offres fixes afin qu'un conseiller accède à votre dossier et trouve une solution.</P> <P><BR />N'hésitez pas à nous faire part de l'évolution de votre situation,</P> <P>Excellente journée.</P> Mon, 12 Apr 2021 15:47:07 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probl%C3%A8me-de-sous-titres/m-p/2287046#M4512 Antony 2021-04-12T15:47:07Z