sujet Ancune info sur programme guide tv box tv8 dans Services TV

Ancune info sur programme guide tv box tv8

anitaca04 — Wed, 10 Feb 2021 16:22:50 GMT

Bonjour

sur ma box tv sfr8 acquise recement, lorsque je vais sur le GUIDE TV je vois bien la liste des chaines avec "aucune info sur le programme" affiché sur toutes les chaines.

Aussi, quand je suis sur une chaine, j'appui sur OK rien ne se passe, aucun info contrairement à la procedure .

Je n'ai pas access non plus à la fonction enregistrement

La box est à jour logiciellement

Bref pas grand chose ne fonctionne à par pouvoir regarder les chaines chose que fait très bien mon tv toou seul

merci de votre aide

Re: Ancune info sur programme guide tv box tv8

Robert26 — Thu, 11 Feb 2021 10:43:23 GMT

Bonjour @anitaca04,

Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite d'abord à lancer un diagnostic de votre équipement sur l'application mobile SFR & Moi (rubrique Assistance > État de la ligne > Lancer un diagnostic).

Re: Ancune info sur programme guide tv box tv8

anitaca04 — Thu, 11 Feb 2021 23:07:47 GMT

Tout est revenu dans l'ordre en coupant l'alimentation et redémarrage.

Re: Ancune info sur programme guide tv box tv8

Robert26 — Fri, 12 Feb 2021 07:21:33 GMT

Ravi que tout fonctionne à nouveau @anitaca04 :),

Bonne journée !