sujet Re: chaines verrouillees dans Services TV

chaines verrouillees

1miloumilou — Sun, 31 May 2020 10:27:03 GMT

bonjour

chaines avec cadenas sauf ceux de la tnt

Re: chaines verrouillees

XYZ587 — Sun, 31 May 2020 10:51:16 GMT

Bonjour @1miloumilou et Bienvenue dans la Communauté SFR plateforme d'entraide

ll n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans la Communauté SFR

Sachez également que les Community Manager Expert SFR en chargent de gérer la plateforme d'entraide LA COMMUNAUTÉ SFR n'ont pas accès aux dossiers des abonnés SFR

Nous sommes tous des abonnés SFR essayant d'aider les autres abonnés SFR avec nos trucs et astuces que nous partageons

L'objectif de la Communauté SFR étant l'entraide Communautaire

Avez vous effectuer le Reset de votre décodeur TV?Depuis combien de temps l'avez vous?

Avez vous fait le diagnostic de votre décodeur TV?Quel décodeur TV avez vous?

Le décodeur classique le STB4 le NETGEM qui est un ancien modem (Bon matériel mais plus proposé par SFR)

Lien via Portail SFR https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-class/accueil.html

Le décodeur Evolution STB6

https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-evol/accueil.html

Le décodeur Plus STB7 celui ci

https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-plus/accueil.html

Le décoseur Box TV 8 le STB8

https://assistance.sfr.fr/television/decodeur-tv-8-4k/accueil.html

Vous pouvez contacter directement SFR via les réseaux sociaux Twitter ou Facebook

Vous pouvez également joindre SFR via le chat Box qui as réouvert

Voici le lien https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-fixe.html

Bonne journée,cordialement

PDF Box SFR> Brochure tarifaire du 15 avril 2020

https://static.s-sfr.fr/media/112867-bt_offresbox_48p_sfrsas150420_8.pdf

Tout les documents utiles de SFR via le Portail SFR

https://www.sfr.fr/telephonie-mobile/tarifs-conditions.htm

Re: chaines verrouillees

1miloumilou — Sun, 31 May 2020 18:56:52 GMT

merci pour la réponse j ai pas de decodeur uniquement la box

Bonne soirée

Re: chaines verrouillees

XYZ587 — Mon, 01 Jun 2020 13:30:03 GMT

Bonjour @1miloumilou

@1miloumilou a écrit :
merci pour la réponse j ai pas de decodeur uniquement la box
Bonne soirée

Donc vous n'avez pas de décodeur SFR

Vous passez peut être via le Portail SFR> la TV SFR sur votre ordinateur

https://tv.sfr.fr/browse/RefMenuItem::home

Et comme vous n'avez pas de décodeur TV SFR,vous aurez seulement au chaine TNT

Peut être que @Alf78 Expert SFR pourras vous en dire plus

Bonne journée,cordialement

Re: chaines verrouillees

1miloumilou — Tue, 02 Jun 2020 07:43:07 GMT

Bonjour

Merci pour la réponse je vais rappeler le service SFR

Cordialement