sujet Impossible de caster YouTube sur box STB7 dans Services TV

Impossible de caster YouTube sur box STB7

rachidba01 — Sat, 28 Nov 2020 19:58:20 GMT

Bonjour,

Je suis sur IPhone. J’ai l’application YouTube installée dessus. Et je n’arrive pas à me connecter à mon décodeur tv sfr. J’ai le message suivant.
j’ai l’impression que c’est le modèle de décodeur qui refuse la connexion :
Décodeur Plus de SFR (STB7)

Questions :

1 - y a t il moyen de lui faire accepter la connexion depuis l’application YouTube ? En ouvrant un port sur le réseau ou je ne sais quoi?

2 - si non y a t il moyen de demander à Sfr une version de décodeur qui supporte YouTube en natif ? Ou même en cast comme je tente en vain de le faire.

Merci à tous

Re: Impossible de caster YouTube sur box STB7

Ryry — Sat, 28 Nov 2020 21:24:00 GMT

Hello @rachidba01

Ah tiens ? ce serait buggué sur ton Décodeur Plus ?

Pour ma part au contraire, cela fonctionne bien depuis mon iPhone vers ma BOX THD 4K de SFR.

Du coup c'est peut-être un bug spécifique à ton modèle : j'en profite pour solliciter @TaZe78 ou @Lionel qui ont eu ce matériel en possession.

À+

Re: Impossible de caster YouTube sur box STB7

utilisateur_supprimé — Wed, 02 Dec 2020 10:21:09 GMT

Bonjour @rachidba01,

Merci @Ryry pour ton intervention 🙂

Sans d'autres réponses des membres de la Communauté, je vous invite à faire un point avec le Service Client SFR afin qu'il vous vienne en aide.

Belle journée,