sujet Re: chaine favorite dans Services TV

chaine favorite

gufau — Fri, 08 May 2026 12:51:35 GMT

Bonjour,

Je viens d'avoir une mise à jour (8.0) et les "chaines favorites" sont annoncées comme désormais possibles.

Après avoir fais ma liste, retour sur l'accès aux chaines... aucune différence.

Je pensais que cette fonctionnalité allait me permettre de ne disposer dans le zapping que de ces chaines favorites et de ne pas avoir l'ensemble des chaines ou alors je ne sais pas à quoi sert cette fonctionnalité ou j'ai raté quelque chose.

Merci de votre aide,

Guy

Re: chaine favorite

Ryry — Fri, 08 May 2026 14:17:54 GMT

Bonjour @gufau

Une discussion vient justement de s'ouvrir il y a 2 jours sur le même sujet que toi (et avec plus de précisions, puisque semble-t-il cette mise à jour ne concerne "que" les utilisateurs du décodeur Connect TV que tu ne précises pas).

Bref, autant rejoindre l'autre discussion dont la tienne fait doublon https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/comment-ne-regarder-que-les-chaines-favorites/td-p/2495709

À+

Re: chaine favorite

jeanfi03 — Fri, 08 May 2026 14:22:47 GMT

Bonjour @gufau ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Avec le décodeur connect Tv : Allez dans REGLAGES >>Mes préférences TV >>> Chaines favorites !!!

Là >> la 1ere fois allez dans Toutes les chaines :: mettez un petit cœur ❤️pour votre chaine favorite !!!!

A la fin vous voyez vos chaines favorites ❤️!!

Revenez nous voir pour plus de renseignements chercher d'autres solutions !

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re: chaine favorite

jeanfi03 — Fri, 08 May 2026 14:41:41 GMT

bonjour @gufau ,

je rajoute : tout a fait à droite vous filtrer les chaines par catégories !! A vous de choisir !!

Re: chaine favorite

gufau — Fri, 08 May 2026 14:45:16 GMT

merci de vos aides, MAIS avez-vous lu mon message ?

Re: chaine favorite

gufau — Fri, 08 May 2026 14:57:22 GMT

Bon pour simplifier et clarifier: A quoi sert cette fonctionnalité ?

Re: chaine favorite

jeanfi03 — Fri, 08 May 2026 17:18:55 GMT

Bonjour @gufau ,

Ca remonte au début des décodeurs : les gens avaient l'habitude d'avoir 15 ou 20 chaines c'était facile pour choisir sa chaine .

Mais les décodeurs aujourd'hui ont plus de 100 , 200 voir 300 chaines sur les anciens décodeurs les utilisateurs avaient la possible de faire des sortes de bouquets de chaines personnels : ex: les chaines de la TNT + 2 chaines sport , 3 chaines cinéma...etc et surtout les mettre en mémoire .

Cette fonction avait disparue , aujourd'hui c'est revenue .

Personnellement ça sert plus à rien la recherche est très rapide! Mais surtout sur la box 8 TV la commande vocale : on lui dit " mets Paris 1ere en 2 secondes elle trouve Paris 1ere !!

Re: chaine favorite

gufau — Fri, 08 May 2026 17:35:05 GMT

Ok, je comprends que de cette manière on privilégie le changement/recherche de chaine par le passage au guide tv.

Pour ma part, j'en reste j'attends de passer par le zapping des chaines que j’aurais choisis? Avec les précédents décodeur, il y avait la possibilité de sélectionner ses "préférences", lesquelles se retrouvais dans l'accès aux chaines et cela simplifiait le zapping à une sélection des chaines choisies ans la préférence décrite.

Re: chaine favorite

Canuck59 — Fri, 08 May 2026 17:55:59 GMT

J'aurai aimé qu'il suffit tout simplement de changer les chaines Favorites avec la touche "+P-".Malheureusement ce n'est toujours pas le cas.

L'utilité de cette liste Favorites,c'est de voir ce qui va être diffusé au soir.

D'un autre coté,les chaines Favorites,à force de les visionner régulièrement,on finit par connaitre par cœur leurs numéros.

Re : chaine favorite

Valentech — Tue, 12 May 2026 09:56:14 GMT

Bonjour @gufau, et bienvenue sur la Communauté SFR ☺️

Merci d’avoir pris le temps de détailler votre attente, car votre retour permet de bien mettre en lumière la différence entre l’usage actuel des « chaînes favorites » et celui que beaucoup connaissaient sur les anciens décodeurs 👍.

Les échanges du fil montrent effectivement que cette nouvelle fonctionnalité sert aujourd’hui principalement à retrouver plus facilement certaines chaînes dans le guide TV et les filtres disponibles, plutôt qu’à limiter le zapping (+/-) uniquement aux chaînes sélectionnées.

Même si cela ne correspond pas exactement au fonctionnement attendu, plusieurs membres ont partagé quelques usages qui peuvent malgré tout faciliter la navigation au quotidien, notamment via :

les filtres par catégories,
l’accès rapide aux favoris dans le guide TV,
ou encore la recherche vocale selon le modèle de décodeur utilisé.

Votre remarque sur les anciens systèmes de favoris reste néanmoins très pertinente, notamment pour les utilisateurs souhaitant simplifier leur zapping autour d’un bouquet personnalisé de chaînes réellement regardées.

Merci également à @Ryry, @jeanfi03 et @Canuck59 pour leurs précisions et retours d’expérience complémentaires autour de cette évolution ☺️

Par curiosité, quel serait pour vous le fonctionnement idéal des favoris au quotidien ?

Re: Re : chaine favorite

Vincent85969 — Wed, 30 Sep 2026 16:02:35 GMT

Je viens d’arriver chez sfr et j’avais créé un bouquet de chaînes chez un autre fournisseur ce qui me permettait de zapper uniquement sur les chaînes sélectionné en favoris. Ça permet tout simplement d’éviter les chaînes payantes ou étrangères que je ne regarde pas.

j’ai bien trouvé comment sélectionner des chaînes ❤️ sur sfr tv mais rien avec mon décodeur.
la fonction existe ou pas ?

merci pour votre aide

Re: Re : chaine favorite

Valentech — Fri, 02 Oct 2026 11:33:26 GMT

Bonjour @Vincent85969 et bienvenue sur la Communauté SFR 😊

Merci pour ce retour, qui précise bien l’usage que vous recherchez. L’objectif est effectivement de pouvoir constituer une sélection personnelle de chaînes, puis de zapper uniquement entre celles-ci avec les touches +/−, sans parcourir l’ensemble des chaînes disponibles.

La possibilité de créer une liste de chaînes favorites existe sur certains équipements, mais son utilisation dans le zapping peut dépendre du modèle de décodeur. Les échanges précédents dans ce sujet concernent notamment le fonctionnement proposé sur Connect TV.

Quel modèle de décodeur SFR utilisez-vous ?

Avec cette information, nous pourrons vérifier précisément le fonctionnement disponible sur votre équipement.

Bonne journée et à bientôt sur la Communauté SFR 😊

Re: Re : chaine favorite

lionelha02 — Thu, 29 Oct 2026 17:33:34 GMT

Je reviens sur ce sujet parce que je trouve également que la disparition des chaines favorites permettant un zapping des chaines que l'on regarde habituellement ou tout de moins uniquement celles qui sont dans l'offre choisie est une hérésie...

J'ai bien lu les propositions du style "il suffit de dire le nom de la chaine eu la box l'affiche immédiatement" mais... je ne vais pas dire par exemple "6ter" pour savoir ce qu'elle diffuse en ce moment et ainsi de suite pour toutes les chaines !

Quand je me pose dans mon canapé pour une soirée tv, ce n'est pas une chaine que je cherche mais un programme qui va m'intéresser parmis les chaines de mon offre ou parmis les chaines que j'ai l'habitude de regarder.

Le filtre des chaines par catégories, ok mais c'est exactement la même perte de temps...

Qui plus est : on ne peux plus non plus faire défiler les chaines par "paquet" comme c'était le cas sur la Box TV 7... là on est vraiment obligé d'appuyer sur la télécommande pour passer toutes les chaines en revue !

Bref, redonnez-nous la possibilité de créer une liste de chaines favorites pour éviter un zapping de fou avec la télécommande dont les piles vont vite se vider à force d'appuyer sur "suivant"...

Pour une box (la box TV 😎 qui se veut une évolution de la 7, je trouve qu'on est plus sur une régression là plutôt qu'une évolution !

Enfin, pour répondre aux remarques sur les programmes à mettre en favori : je ne veux pas savoir quand il y aura la prochaine diffusion d'un film ou d'un reportage... je veux savoir, au moment ou je me pose devant ma tv, ce qui est actuellement à la tv ou "ce soir" par exemple... sans être obligé de passer par un nombre énoooorme de chaines qui ne sont pas dans mon offre ou que je ne regarde jamais...

Ce n'est globalement pas compliqué à comprendre et je suppose que ca ne doit carrément pas être "compliqué" techniquement à remettre, comme option, sur la Box 8...

Merci de faire remonter cette demande parce que, manifestement, nous sommes nombreux à nous plaindre à ce sujet !

Re: Re : chaine favorite

Ryry — Thu, 29 Oct 2026 20:08:59 GMT

Salut @lionelha02

Oui, tes propositions sont intéressantes comme je te l'avais répondu plus tôt dans ton propre sujet : https://la-communaute.sfr.fr/t5/cha%C3%AEnes-et-bouquets-tv/box-tv-8-tv-vs-box-tv-7/m-p/2503790#M18452

Bref, redonnez-nous la possibilité de créer une liste de chaines favorites pour éviter un zapping de fou avec la télécommande dont les piles vont vite se vider à force d'appuyer sur "suivant"...
Ce n'est globalement pas compliqué à comprendre et je suppose que ca ne doit carrément pas être "compliqué" techniquement à remettre, comme option, sur la Box 8...

Quelques infos sur ce points :

même si c'est "compréhensible" (bien sûr) il faut croire que des décideurs considèrent que ce fonctionnement n'est pas forcément "souhaité" (par eux, pour une raison que j'ignore) puisque ayant évolué dans l'univers du client Numericable avant SFR, je peux te dire qu'aucun de mes décodeurs depuis 2006 ne m'a permis ce que tu évoques (càd filtrer à la fois la liste des chaînes du zapping et filtrer AUSSI la liste des chaînes affichées dans le guide TV)... Même si je le déplore, c'était une réalité, même si évidemment j'ai lu et entendu cette demande bien des fois. Au mieux il y avait des "à peu près", mais qui ne couvraient pas les 2 points.
par ailleurs, il ne s'agit pas de "remettre" une fonction, il n'y a aucune filiation logicielle entre le Décodeur Plus (STB 7) et la Box 8 TV (STB 8), mais de la mettre tout simplement dans la mesure où il faudra l'ajouter dans la liste des choses à créer sur ce matériel par l'équipe de développement (d'ailleurs, pour aller plus loin dans les informations, justement le développement des fonctionnalités logicielles de ce décodeur STB8 n'est pas réalisé par SFR (contrairement au logiciel de la Box 10+) mais confié à un partenaire extérieur (je ne sais pas si c'est le même partenaire extérieur que celui qui a aussi "créé cette super idée de nouvelle interface" pour SFR, mais la conséquence admise c'est que du coup les évolutions/corrections de ce STB8 sont nettement moins réactives avec cette délégation à un tiers).

Dans un monde "idéal" j'aurais espéré qu'un jour SFR décide de recommencer à 100 % l'interface de ce décodeur STB8 (Box 8 TV) comme ils l'ont fait il y a plusieurs années pour les 1ᵉʳˢ modèles de LaBox de Numericable qu'ils ont alignés sur l'interface du nouveau modèle Box THD 4K... ou comme (dans une moindre mesure) ils se prennent à revoir de fond en combles l'interface du STB7 (Décodeur Plus) ces derniers mois.

J'ai néanmoins peur que le processus de vente de SFR fasse plutôt stagner le matériel de la clientèle SFR...

À voir...

À+