sujet Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ? dans Services TV

Comment ne regarder que les chaines favorites ?

halbre — Wed, 06 May 2026 11:24:07 GMT

Hier, une mise à jour a été effectuée sur ma box, et je peux maintenant avoir une liste de chaînes favorites;

mais, je n'ai pas trouvé comment les faire défiler à l'écran, c-à-d ne regarder que ces chaînes favorites,

j'ai appelé le service client, qui n'a pas su me répondre ...?

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Canuck59 — Wed, 06 May 2026 12:33:16 GMT

Bonjour,

Normalement il faut activer cette option dans les paramètres TV du décodeur.

Avec mon décodeur TV PLus,je vais dans Réglages,TV,Liste de chaines favorites,créer une liste....

A ce moment là,tu vas retrouver l'ensemble des chaines disponibles.Il suffira de mettre une étoile sur les chaines préférées pour les inclure dans cette liste.

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Ryry — Wed, 06 May 2026 12:37:17 GMT

Bonjour @halbre

Hier, une mise à jour a été effectuée sur ma box, et je peux maintenant avoir une liste de chaînes favorites;

Intéressant... Quel modèle de décodeur ? Si tu ne connais pas les noms officiels, voir la liste sur https://assistance.sfr.fr/#A1B3

À+

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Canuck59 — Wed, 06 May 2026 12:38:16 GMT

Pour afficher cette liste,je fais croix directionnelle(vers la droite),une fenêtre "Catégories" s'affiche avec:Rechercher,Toutes,Generalistes,Chaines Locales.......

Il y aura le terme "Favoris" en haut de cette liste.Tu fais croix directionnelle vers la droite pour accéder à la liste des chaines favorites.

Je ne sais pas comment cela se présente avec les autres décodeurs.

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

jnq35 — Wed, 06 May 2026 14:56:22 GMT

Bonjour la liste des chaines favorites et sa gestion vient d'apparaitre sur les décodeurs connect TV. Dans les choix de visualisation du guide tv.

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

gufau — Fri, 08 May 2026 14:25:41 GMT

Bonjour,

Même mise à jour sur mon décodeur connect tv.

J'ai bien créer ma liste de favoris.

Après un retour sur l'accès aux chaines je pensais n'avoir que cette liste de chaines mises e nfavoris, mais c'est toujours l'ensemble des chaines qui sont disponibles...

Finalement, ça sert à quoi de faire une liste de chaines favorites ?

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

jnq35 — Fri, 08 May 2026 16:39:09 GMT

Bonsoir, cela sert d'option de tri pour le guide des programmes pour le moment.

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

gufau — Fri, 08 May 2026 17:02:35 GMT

Bonsoir,

Ok merci pour la précision.

Cela ne change donc rien pour le zapping !

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Ryry — Fri, 08 May 2026 19:29:41 GMT

Bonjour @gufau

Cela ne change donc rien pour le zapping !

En fait, "assez souvent", la plupart des décodeurs modernes ne permettent pas de faire une liste personnelle et restreinte pour le zapping.

En tant que client téléspectateur on peut légitimement trouver cela utile (je le trouve aussi moi-même)
Je pense qu'en tant que "fournisseur" ils préfèrent générer une "frustration inconsciente" des clients, qui doivent régulièrement "sauter" les chaînes qu'ils n'ont pas, et qui représentent une valeur ajoutée significative pour le fournisseur qui souhaiterait bien vendre tel ou tel bouquet supplémentaire : en quelques sortes, ne pas avoir la liste au zapping, c'est une mini-publicité fréquente pour rappeler au client que ces chaînes existent et qu'il pourrait les acquérir...

Sur mon décodeur Numericable-SFR précédent j'ai attendu plus de 10 ans qu'une telle possibilité de liste de zapping arrive... En vain, jamais arrivée... Elle n'est pas disponible non plus sur mon matériel "moderne" (décodeur Box 8 TV) obtenu avec mon abonnement fibre (mais sorti déjà en 2019)... Bref, ça ne semble pas motiver beaucoup notre opérateur, et pas spécialement systématisé chez les concurrents non plus (même s'il y a peut-être quelques modèles qui le font, je ne les connais pas tous en profondeur).

Mais ainsi, chez moi comme chez mes proches : quand on zappe, on s'habitue en effet à ne faire que les numéros des chaînes qui sont souscrites, et on évite "manuellement" les autres, sans liste qui les masque automatiquement.

À+

Re : Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Valentech — Tue, 12 May 2026 10:37:44 GMT

Bonjour @halbre, et bienvenue sur la Communauté SFR ☺️

Votre question permet justement de clarifier le fonctionnement actuel de cette nouvelle fonctionnalité apparue avec la récente mise à jour 👍.

Grâce aux différents retours partagés par les membres, on comprend effectivement que la liste des chaînes favorites sert aujourd’hui principalement de filtre dans le guide TV et les catégories d’affichage, mais qu’elle ne modifie pas encore le zapping classique des chaînes via les touches +/-.

Les précisions apportées par @Canuck59, @jnq35 et @Ryry permettent d’ailleurs de mieux visualiser les usages actuellement possibles selon les modèles de décodeurs et les habitudes de navigation de chacun.

Même si cela peut sembler différent de ce que certains utilisateurs attendaient — notamment la possibilité de ne faire défiler que les chaînes favorites — cette nouvelle option peut déjà permettre de retrouver plus rapidement ses chaînes préférées dans le guide TV et les menus de navigation.

Votre retour reste néanmoins très utile, car cette attente autour d’un “zapping favoris” simplifié revient régulièrement dans les échanges de la Communauté.

Utiliseriez-vous davantage cette fonctionnalité si elle permettait un filtrage complet des chaînes pendant le zapping ?

Re: Re : Comment ne regarder que les chaines favorites ?

gufau — Tue, 12 May 2026 16:04:03 GMT

Bonjour,

Pour répondre à la question, en fait je n'utilise que rarement le "guide des programmes", peut-être en début de soirée pour voir ce qui est proposé dans l'ensemble et dans ce cas, je vais sur le guide.

Maintenant, j'ai rarement un programme choisi en fonction des choix présentés par les chaines, mêmes les favorites.

De toutes les façons, je zappe de façon systématique et je ne repasse pas vers le guide à chaque fin de programme. Donc, pour moi, c'est le zapping favoris qui m'importe.

Merci à vous,

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

gufau — Tue, 12 May 2026 16:04:52 GMT

Bonjour et merci de ce retour très riche,

Re: Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Valentech — Tue, 12 May 2026 17:08:57 GMT

Bonjour @gufau, et merci pour ce retour complémentaire 👍

Les différents échanges de ce sujet illustrent justement toute la diversité des usages autour de la TV : certains privilégient davantage le guide des programmes, tandis que d’autres, comme vous, utilisent surtout le zapping au quotidien pour naviguer rapidement entre leurs chaînes habituelles.

Vos précisions permettent donc de mieux comprendre pourquoi cette nouvelle gestion des favoris peut répondre à certains besoins, tout en laissant encore des attentes autour d’un véritable “zapping favoris” simplifié.

C’est aussi tout l’intérêt des échanges sur la Communauté : confronter les habitudes, partager les expériences et apporter des éclairages concrets selon les usages de chacun 😊

Merci encore pour votre participation et pour les précisions apportées tout au long de ce fil, qui aideront sans aucun doute d’autres membres à mieux comprendre le fonctionnement actuel de cette fonctionnalité.

Excellente fin de journée 😊

Re: Re : Comment ne regarder que les chaines favorites ?

halbre — Wed, 13 May 2026 07:56:57 GMT

cette attente autour d’un “zapping favoris” simplifié revient régulièrement dans les échanges de la Communauté:

ben oui, d'autant que cela existait il y encore quelques mois (avec l'ADSL) !!

je vais regarder si cela existe chez les autres opérateurs, car c'est vraiment pénible de faire défiler toutes les chaînes...

Re: Re : Comment ne regarder que les chaines favorites ?

jnq35 — Wed, 13 May 2026 08:13:01 GMT

Bonjour @halbre vous ne pouvez pas comparer un matériel ancien qui date de l'ADSL et les matériels moderne sur la fibre. Ce n'est plus la même époque et les priorités ont complètement changée depuis. Vous ne trouverez sur aucun décodeur actuels un zapping des chaines favorites.

Re: Re : Comment ne regarder que les chaines favorites ?

Ryry — Thu, 14 May 2026 00:26:31 GMT

Bonjour @halbre

cela existait il y encore quelques mois (avec l'ADSL) !!

Plus exactement que "avec l'ADSL" ou avec autre chose... c'est "avec ton ancien décodeur" (qui peut-être est d'ailleurs compatible avec la fibre puisque la majorité des décodeurs SFR étaient conjointement compatible pour l'ADSL ou la FIBRE).

je vais regarder si cela existe chez les autres opérateurs, car c'est vraiment pénible de faire défiler toutes les chaînes...

Oui, regarde bien, car comme je le disais dès ma première réponse que je t'ai adressée dans cette conversation la semaine dernière :

@Ryry a écrit : (08/05/2026)

En fait, "assez souvent", la plupart des décodeurs modernes ne permettent pas de faire une liste personnelle et restreinte pour le zapping.

Tiens-nous au courant, ta petite étude comparative du marché sera utile à tous.
À+