sujet Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ? dans Services TV

Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

FabriceG — Fri, 18 Apr 2025 11:27:21 GMT

Bonjour

Abonné NUMERICABLE pour internet, je bénéficie aussi du servie antenne dans ma résidence à NANTES. Ce dernier permet d'avoir directement sur la TV les chaines TNT sans autre décodeur ou boitier. Je viens de recevoir un message de NUNERICABLE m'informant que le service Internet va être arrêté en mars 2026 mais pas de précision sur la réception de la TV via le service antenne. Je suis allé en boutique mais les personnes ne semblent pas au courant pour le service antenne, c'est la fin de cette technologie dépassée par la fibre et SFR (NC) pousse à passer à la fibre.
Le service antenne est il terminé aussi ? Si c'est le cas les personnes qui ne possèdent pas de Box TV ne vont plus recevoir la TV.

Avez vous été confronté au Pb ?

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Fri, 18 Apr 2025 11:55:02 GMT

Bonjour @FabriceG

Je viens de recevoir un message de NUNERICABLE m'informant que le service Internet va être arrêté en mars 2026 mais pas de précision sur la réception de la TV via le service antenne. Je suis allé en boutique mais les personnes ne semblent pas au courant pour le service antenne,

Oui des vagues de courrier pour différentes dates ont été expédiées et reçues par une partie de la clientèle du câble de SFR-Numericable (moi y compris).

Ce que l'on retrouve confirmé un peu partout (mais sans communiqué officiel de SFR à ce sujet) c'est que pour les dates en question, cela ne concerne que les abonnements individuels, et pas du tout le service antenne collectif : https://next.ink/170498/la-transition-du-cable-fibre-de-sfr-vers-le-ftth-setalera-sur-plusieurs-annees/

Et de bon sens, les constatations vont dans le sens de cette information à prendre avec des pincettes :

les abonnés individuels ont reçu un courrier annonçant l'arrêt prochain du contrat
mais les copropriétés du même secteur n'ont rien reçu concernant l'arrêt de leur contrat => ce qui laisse penser que cette information est bonne.

Le service antenne est il terminé aussi ? Si c'est le cas les personnes qui ne possèdent pas de Box TV ne vont plus recevoir la TV.

Le jour où le "service antenne par câble" stoppera (ou bien que leur copropriété cessera de souscrire cet abonnement)... et ce jour arrivera tôt ou tard, alors :

oui les bénéficiaires devront passer par une antenne TNT de toit
ou bien avoir une box qui fournit la télé par internet.

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jnq35 — Fri, 18 Apr 2025 11:53:48 GMT

Bonjour, le service antenne sur le câble sera le seul service qui restera sur le câble après extinction des autres services. Par contre, pour votre abonnement télé avec décodeur et internet téléphone fixe avec un modem, il vous faudra obligatoirement passer sur la fibre optique.

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jacquesma08 — Sat, 06 Sep 2025 07:35:24 GMT

Bonjour,

Si la fin du câble pour les abonnés individuels est programmé cette fois pour fin 2025 :

Pour les antennes collectives câble pas de date donnée, mais mon bailleur (3F) nous annonce la fin de la réception par l'antenne collective à la fin de ce mois :

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Sat, 06 Sep 2025 11:16:17 GMT

Bonjour @jacquesma08

Si la fin du câble pour les abonnés individuels est programmé cette fois pour fin 2025 :

Non.

Je ne sais pas où tu as trouvé cette source, mais elle semble faire un raccourci énormément faux (comme beaucoup l'ont fait au mois de février 2025 quand des clients, comme moi, ont reçu l'annonce de la fin du câble pour leur contrat au 31/12/2025) : ils en ont conclu hâtivement que cette échéance du 31/12/2025 était généralisée pour toute la France.

Mais pire, cette source n'a pas publié de correctif alors que SFR a informé un grand nombre de sources d'articles de leur erreur :

Donc, non, selon les articles qui ont publié ce correctif, l'arrêt total n'est pas pour fin 2025, mais s'étalera sur plusieurs années (ce est corroboré par le fait que d'autres clients ont annoncé avoir reçu un mail de fin de contrat pour mars 2026, et va dans le sens des rumeurs qu'on lisait déjà auparavant, notamment sur GenerationCable selon des sources internes, d'une échéance vers 2027...)

Pour les antennes collectives câble pas de date donnée,

C'est plus précis que le flou que tu laisses entendre :

un peu comme le "rectificatif" sur l'échéance non généralisée à fin 2025 pour les abonnements individuels, SFR a fait savoir aux auteurs d'articles qui ont bien voulu creuser le dossier que les abonnements collectifs n'étaient pas du tout concernés par ces arrêts pour l'instant programmés => cf. par exemple https://next.ink/170498/la-transition-du-cable-fibre-de-sfr-vers-le-ftth-setalera-sur-plusieurs-annees/

Et ainsi, chez moi :

il y a un arrêt des abonnements individuels au câble le 31/12/2025 (dont mon contrat individuel)
il y a une poursuite de l'abonnement collectif au-délà (dont le contrat collectif auquel j'appartiens)

mais mon bailleur (3F) nous annonce la fin de la réception par l'antenne collective à la fin de ce mois :

Ton bailleur n'annonce pas que cela 😂

Même si ta photo est très floue pour lire le texte, on n'a pas trop de mal à lire la première ligne qui stipule "À la demande de vos représentants, Immobilière 3F a mis fin au service collectif..."

=> en clair, VOS RÉPRÉSENTANTS ont demandé à arrêter de s'abonner collectivement au service antenne par câble
=> donc (comme des tas d'autres résidences dont une voisine de la mienne qui l'a fait il y a des années) votre résidence a décidé de ne plus recourir au service antenne par câble pour ne plus l'avoir dans ses charges... C'est un libre choix.

Mais c'est là un choix du côté client, rien à voir avec un service antenne qui serait arrêté et indisponible du côté du fournisseur (ce qui n'est pas le cas à ce qu'on sait).

Ce n'est donc pas non plus lié avec l'arrêt programmé du coaxial pour le fournisseur SFR-Numericable (même si peut-être que l'arrêt du coaxial individuel a été le déclencheur qui a réveillé quelques esprits sur l'utilité ou non de votre contrat collectif dans votre résidence).

Je suis d'ailleurs étonné de la suite des propos de cette affichette qui ne mentionne pas la pose d'une antenne TNT sur votre toit par un antenniste... En général c'est la décision que prennent ces résidences. Je trouve assez cavalier de dire aux résidents de se tourner vers les services d'une box internet (même si c'est vrai que ça marche bien), mais je ne sais pas vraiment conclure si la disponibilité d'une réception par antenne (ou équivalent) dans une prise du logement et sans autre équipement qu'un téléviseur est obligatoire :

des sources comme celle ICI affirment que c'est une obligation, certaines parlent même de "droit à l'antenne" comme ICI.
d'autres sources (plus rares) affirment que rien n'oblige réellement à la disponibilité d'une antenne, comme LÀ. Cependant cette dernière source précise que si la prestation est mentionnée dans les caractéristiques du logement alors le propriétaire est obligé de l'assurer.

À creuser pour savoir qui dit vrai...

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jacquesma08 — Sat, 06 Sep 2025 14:25:06 GMT

Bonjour @Ryry ,

"Je ne sais pas où tu as trouvé cette source,"

Sur mon PC navigateur EDGE :

ARRET TV PAR CABLE - Recherche

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jnq35 — Sat, 06 Sep 2025 17:02:59 GMT

Bonjour, c'est un résumé de plusieurs sources fait par une Intelligence Artificielle. Bref, cela n'a aucune valeur et est totalement artificielle et certainement pas une chose intelligente. Si vous commencez à croire une IA vous êtes mal partit.

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Sat, 06 Sep 2025 22:34:05 GMT

Hello @jacquesma08

Bonjour @Ryry ,

"Je ne sais pas où tu as trouvé cette source,"

Sur mon PC navigateur EDGE :

ARRET TV PAR CABLE - Recherche

Et bien, tu peux donc savoir que Edge te désinformes en faisant des raccourcis hâtifs 😂🤣

(ou en vérité en ayant répété, sans vérifier, le raccourci qu'on a trouvé dans plein d'articles de février 2025 mais dont un certain nombre... comme je te l'ai montré via des liens... se sont ensuite "précisés et corrigés" suite à une communication avec SFR).

Je trouve même ce résumé "particulièrement mauvais" car il accumule les approximations :

d'une part, comme on en a parlé ensemble, cet arrêt ne concerne que certaines ville au 31/12/2025 (alors que ce résumé ne s'embarrasse pas de cette limitation et s'exprime comme si c'était une fin généralisée).
de plus (je ne sais pas trop pourquoi) il rajoute "d'ici au 31 décembre 2025" alors que la prochaine vague de fermeture annoncée par SFR c'est bien exactement le 31/12/2025, pas quelques jours ni quelques semaines avant.
enfin il écrit, dès le titre, que SFR met fin à l'exploitation de son réseau câblé coaxial d'ici cette date de fin 2025... alors que de nombreux articles ont précisé, de source SFR, que l'exploitation du réseau câblé coaxial continuera mais seulement pour les abonnements collectifs.

Bref, ce que tu as lu dans ta capture d'écran est, hélas, factuellement faux sur bien des points hélas.

À ta place je lirais d'autres source d'information quotidienne.
Ou bien, au moins, cliquer sur "En savoir plus" qu'on voit sur ta capture... Car alors on voit que la deuxième source que propose ce résumé est "GenerationCable : la fin du câble... mais pas tout de suite (et pas pour tous)" : ce qui met la puce la l'oreille sur l'imprécision du résumé...

Néanmoins, il est vrai que c'est lancé, et que au 31/12/2025 il y aura une vague de clôtures de contrats par SFR-Numericable (je ne connais pas le détails des villes concernées)... Puis d'autres échéances les mois et années suivantes pour d'autres villes (sans qu'on sache aujourd'hui à quelle date sera la toute dernière !).

À+

P.S. Sinon, pour revenir à ce que tu abordais, et finalement le sujet principal de cette discussion :

=> non, à l'heure actuelle il n'y a aucune date de fin de disponibilité du service antenne collectif et donc pas de fermeture de contrats service antenne à l'initiative de SFR (ce dernier ayant apparemment bien précisé qu'il mettait fin seulement à des contrats individuels du câble pour l'instant).

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jacquesma08 — Sun, 07 Sep 2025 06:52:52 GMT

Bonjour,

Merci pour ces precisions.

C'est apres avoir lu l'affichette dans le hall de mon immeuble et raté ma photo que j'ai tapé "ARRET DE TV PAR CABLE" sur mon PC et trouvé ce sujet en tête des réponses et m'en suis servi imprudemment pour illustrer ma réponse.

J'aurais du écrire "semblerai" au lieu de "est programmé ". Au temps pour moi !

Personnellement je ne suis pas concerné, je suis passé à la fibre en mars de cette année, et n'ayant pas de 2eme prise raccordée au câble.

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Sun, 07 Sep 2025 10:14:27 GMT

Hello @jacquesma08

J'aurais du écrire "semblerai" au lieu de "est programmé ". Au temps pour moi !

Tu aurais pu, mais en vérité ça ne serait pas une formulation adaptée non plus 😂 😂😂

Dans ta phrase initiale c'était "Si la fin du câble pour les abonnés individuels est programmé cette fois pour fin 2025 :"
Et mettre "semblerait programmée cette fois pour fin 2025" reste une poursuite inexacte d'un récit qu'on sait aujourd'hui faux

=> non elle ne semble même pas programmée pour fin 2025, très tôt après cette sortie d'articles qui imprudemment l'affirmaient on a su (via des correctifs demandés par SFR) que cet arrêt n'était pas du tout pour fin 2025, mais s'étalerait progressivement sur plusieurs années encore. Donc il n'y a plus aucun signe factuel à ce jour qui semblerait faire penser que l'arrêt aura lieu fin 2025, et pire SFR a fait annoncer le contraire.

Comme déjà dit, ce qui apparait du discours de SFR (et des correctifs dans la presse) c'est : l'arrêt des abonnements individuels au câble commence progressivement à partir de fin 2025 dans certaines villes (les autres s'étaleront les années suivantes).

Mais bon, je pinaille ! (sans doute parce qu'on peut se demander si les 3/4 des articles n'ont pas un peu volontairement forcé le trait, tellement ils semblaient contents d'annoncer cette fin en reprenant la péjorative dénomination "fausse fibre" (de la polémique du passé) pour une grande majorité d'entre eux, face à de rares plus neutres "FTTB" ou "réseau coaxial" ou tout simplement la dénomination légale instaurée par la loi de 2016 "fibre (sauf raccordement du domicile)"... 🤣🤣🤣 Bref, sans doute une presse objective que tout ces articles bienveillants et aux dates exactes. 😉

Mais sinon donc, comme je le répondais sur ton problème personnel : l'affichette que tu as vue dans ton bâtiment ne reflète donc pas (non plus) un arrêt programmé du service collectif antenne... mais une souscription volontairement arrêtée par ton bâtiment à ce service encore disponible sur le câble après 2025.

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

nenesse69 — Tue, 09 Sep 2025 20:41:59 GMT

Bonjour,

abonné au câble pour la tv depuis 1999 par Numericable, il est annoncé la fin de ce service prochainement.

J’ai la fibre, MAIS les murs trop épais ( deux murs de 50 cm a traverser), la wifi ne passe pas malgré les répéteurs.

Solution : installer la fibre et une autre box. Le hic, il paraît que je ne peux pas avoir deux fibres chez moi.

Qui pourrait m’aider ?

Merci

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Tue, 09 Sep 2025 23:02:17 GMT

Bonjour @nenesse69

J’ai la fibre

abonné au câble pour la tv depuis 1999 par Numericable, il est annoncé la fin de ce service prochainement.

Non, pas forcément... Tu sembles mêler :

l'abonnent individuel à un service internet+TV+téléphone qui lui est en effet entré dans un plan de fermeture progressives des comptes clients, sur plusieurs années : moi j'ai reçu ma date de fin pour le 31/12/2030, d'autres 2026, d'autres rien encore selon les villes (ICI un salarié de la société affirme que les dernières vagues iront jusqu'à 2030 !)
l'abonnement collectif au service antenne (pour l'équivalent TNT, le sujet de départ de cette discussion) : lui n'est pas annoncé comme en fin de service, au contraire SFR a même confirmé aux organes de presse qui l'ont interrogé (voir lien précédents) que la fin des contrats ne concernait PAS les abonnements au service antenne collectif (ces abonnements "service antenne" existent aussi pour des pavillons individuels, il y en a encore quelques rares autour de chez moi).

=> est-ce ton cas, bénéficies-tu encore du coaxial pour la TV concernant le service antenne (en gros réception uniquement des chaînes de la TNT) ou bien as-tu conservé un abonnement coaxial pour un bouquet plus larges de chaînes TV par câble ?

J’ai la fibre

Donc tu n'es plus du tout concerné par les box coaxiales ? Pour

J’ai la fibre, MAIS les murs trop épais ( deux murs de 50 cm a traverser), la wifi ne passe pas malgré les répéteurs.

Solution : installer la fibre et une autre box.

Non ce n'est pas une "solution" car de toutes manières, à part de très très rares situations individuelles (qui permettent à la rigueur d'avoir 2 box, mais chez des opérateurs différents) tu ne peux pas avoir 2 box pour un même domicile... Ta prise PTO amène le plus souvent 1 fibre, donc pour 1 abonnement ni plus ni moins (les cas multifibres étant une possibilité initiale du déploiement mais mise en pratique très très rarement sur le terrain).

Mais surtout solution à quoi exactement ? Car (à part pour avoir un abonnement de sécurité pour mieux garantir 100 % de disponibilité en télétravail par exemple), l'idée d'avoir 2 box est plutôt saugrenue pour la plupart des problèmes qui peuvent arriver chez un client :

=> comme tu parles de service TV par câble (qui semble te satisfaire)
=> je suppose que tu cherches une solution pour le remplacer à l'avenir, donc pour la diffusion de TV dans ton logement... Est-ce pour tout ton bouquet SFR ? ou seulement la partie TNT, comme le "service antenne" en TV câblée, qui est le sujet de base de cette discussion ?

En tous cas il semble y avoir "d'autres" solutions qui sautent au yeux :

si le wifi ne passe pas, tu peux tenter des boitiers CPL, c'est justement fait pour ça, en passant par les fils électriques de ta maison et sans perçu aucun trou : ainsi ton décodeur est comme relié par câble Ethernet à la box, donc sans wifi, mais en passant par ton réseau de fils électriques.
autre solution : si actuellement tu as des câbles coaxiaux qui te satisfont dans les pièces concernées, ils passent bien quelque part (contournent les murs ? ou murs percés pour leur passage ?) => en tous cas il semble envisageable de faire passer un câble réseau Ethernet à la place du coaxial (en le remplaçant dans ses gaines actuelles) et donc connecter ton décodeur TV à la box par du câble Ethernet en lieu et place du câble coaxial

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Zebugian — Mon, 15 Sep 2025 14:36:55 GMT

Bonjour à tous,

Dans notre résidence, nous avons depuis la construction le service antenne délivré par Numericable.

Depuis quelques années nous envisageons de s'affranchir de ce service en installant des antennes. Ce qui nous bloque, c'est que dans notre résidence, nous avons des toits en pente, avec tuiles et combles techniques en dessous.

Les contraintes architecturales ne nous permettent pas d'installer une antenne sur les toits.

Aussi, à l'annonce de la fin du câble par SFR a jeté un froid dans la résidence, ça nous précipiterait à lancer une installation que nous n'avons pas testé.

Si vous avez des amorces de confirmation que le service antenne numéricable continuera à exister au dela du 31/12/2025, cela nous permettrait de migrer plus sereinement.

Merci pour votre aide.

Hubert

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Mon, 15 Sep 2025 17:08:07 GMT

Bonjour @Zebugian

Si vous avez des amorces de confirmation que le service antenne numéricable continuera à exister au dela du 31/12/2025, cela nous permettrait de migrer plus sereinement.

On a plus que des amorces : as-tu vu que j'ai donné dans cette conversation un lien d'article qui écrit que SFR leur a affirmé que les campagnes de clôture de contrat actuellement lancées ne concernaient QUE les contrats individuels et pas les contrats collectifs (au service antenne). Tu trouveras sur internet d'autres articles qui ont eu le bon goût de faire aussi cette précision.

De plus, à l'évidence, si votre contrat de service antenne était concerné par un fermeture imposée au 31/12/2025 (soit donc dans un peu moins de 4 mois) votre copropriété aurait reçu un courrier pour lui notifier, c'est certain.

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jacquesma08 — Mon, 15 Sep 2025 18:59:23 GMT

Bonsoir,

@Ryry à ecrit :

Peut etre si c'est une copropriété mais ça peut etre plus brutal, comme chez moi un bailleur social, : annoncé via juste une affichette dans notre hall d'entrée le 8 septembre pour un arrêt le 30 septembre.

Huit jours apres ça ne semble pas faire de bruit l'énorme majorité (9 sur 10 à mon étage) des locataires sont passés à la fibre...

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Mon, 15 Sep 2025 20:03:30 GMT

Bonjour @jacquesma08

@Ryry à ecrit :

De plus, à l'évidence, si votre contrat de service antenne était concerné par un fermeture imposée au 31/12/2025 (soit donc dans un peu moins de 4 mois) votre copropriété aurait reçu un courrier pour lui notifier, c'est certain.

Peut etre si c'est une copropriété mais ça peut etre plus brutal, comme chez moi un bailleur social, : annoncé via juste une affichette dans notre hall d'entrée le 8 septembre pour un arrêt le 30 septembre.

Oui, mais ça n'a aucun rapport avec la question de @Zebugian je pense :

là tu parles d'un contrat collectif qui est résilié par décision "du client" (le groupe qui a souscrit le contrat collectif : que ce soit un bailleurs social, mais ça aurait pu être aussi la copropriété en décision d'AG)
mais ce qui concernant la question de @Zebugian , je pense qu'il est manifeste que c'est une résiliation par décision "du fournisseur" (soit donc SFR) qu'il craignait au 31/12/2025

Donc la différence entre son cas et le tien ce n'est pas la différence entre "copropriété" et "bailleurs social"... mais plutôt entre résiliation du contrat par le souscripteur (qui ne veut plus de cet abonnement collectif dans ses murs) et résiliation du contrat par le fournisseur (qui ne veut plus commercialiser ce service).

Bref, rien à voir avec le délai qu'aurait donné le fournisseur (SFR) aux immeubles concernés.

annoncé via juste une affichette dans notre hall d'entrée le 8 septembre pour un arrêt le 30 septembre.

Pour le détail, en vérité ton affichette tu nous l'as montré le 6 septembre, elle était déjà là, et l'arrête c'est le 1er octobre (encore fonctionnel le 30) 😉

Mais, remarque moins dérisoire, c'est votre bailleur social (3F) qui vous a fait perdre au moins 2 mois et demi dans le délai d'annonce :

on voit bien sur l'affichette que tu as photographiée (et qui a manifestement été produite par ton bailleur social 3F vu la signature)
que ce bailleurs social "savait" ces informations avant le 1er juillet 2025 puisqu'il écrit la 1re étape "ce qui change au 1er juillet" (il n'a pas écrit "ce qui a changé au 1er juillet")
donc la vocation de cette affichette manifestement écrit avant le 1er juillet c'était d'être placardée avant le 1er juillet aussi.

Bref, une fois encore ça ne concerne en rien SFR et son forum : c'est un litige ou un manque d'information de ton bailleur social

qui a décidé désormais de se passer de l'abonnement au service antenne
et qui ne vous a communiqué l'information de sa décision que très tardivement

Cela dit je t'ai donné des pistes possibles à lui soumettre sur l'obligation (ou non) d'avoir une antenne de toit en remplacement... À creuser.

Huit jours apres ça ne semble pas faire de bruit l'énorme majorité (9 sur 10 à mon étage) des locataires sont passés à la fibre...

Oui, c'est usuellement la raison qui fait que beaucoup d'immeuble se passent du service antenne : pourquoi payer alors que les mêmes choses sont réceptionnée par une grande majorité (si ce n'est tous) des habitants via leur box... D'ailleurs les mêmes locataires pourraient être tout aussi indifférents pour la même raison sans avoir la fibre mais en ayant une box ADSL ou coaxiale => on reçoit déjà les chaînes via la box dans ces 2 cas-là aussi.

Cela dit, dans mon coin, beaucoup d'immeubles ont tout de même préféré ne pas arrêter l'abonnement au service antenne justement pour avoir la garantie d'avoir un plan de secours même en cas de panne internet... Donc chez nous ils l'ont gardé encore à ce jour.

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

jacquesma08 — Tue, 16 Sep 2025 07:19:35 GMT

Bonjour,

Au temps pour moi...

J'avais complètement "zappé" la première partie de l'affichette...

J'avais même pas remarqué sur ma quittance de juillet que la ligne "Entretien câble TV" avait disparue. Mais il faut reconnaitre que la somme etait dérisoire 0,78€. Donc, sauf demande particulière de SFR de la modifier je ne voit pas l'intérêt de nos "représentants" de demander sa suppression ?

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Zebugian — Tue, 16 Sep 2025 07:56:49 GMT

Bonjour @Ryry

Merci pour ton retour, j'ai vu les articles que tu cites et ton mail précise l'aspect courrier que nous n'avons pas reçu.

La seule alerte qui a mis le "feu aux pourdres" c'est une info internet globale.

Avec tes infos, je vais faire un retour à notre conseil syndical à notre régie.

Merci à tous les contributeurs, ça permet de faire le tri entre toutes les informations diverses et souvent contradictoires 👍

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Ryry — Tue, 16 Sep 2025 08:26:47 GMT

Bonjour @Zebugian

La seule alerte qui a mis le "feu aux pourdres" c'est une info internet globale.

De quelle info internet globale parles-tu ?

Un article lu sur le web et qui ne prenait pas les pincettes nécessaires ?

D'ailleurs, sas-tu si concernant les abonnements individuels (par opposition au service antenne collectif) les clients SFR en coaxial de ton secteur ont reçu une annonce de fin de contrat au 31/12/2025 ?

et ton mail précise l'aspect courrier que nous n'avons pas reçu.

Oui, j'ai parlé d'un courrier :

les abonnés individuels concernés par la fermeture de leur contrat ont été prévenu par courrier électronique de la date précise qui les concernent (par exemple moi le 31/12/2025... d'autre ont eu une date en 2026... et d'autres pas encore de date du tout car pas encore concernés)
donc dans votre cas ce serait peut-être le syndic qui réceptionnerait sûrement un tel courrier puisque c'est lui sans doute aussi qui réceptionne les factures de copropriété concernant le service antenne ?

À+

Re: Service Antenne NUMERICABLE : la fin ?

Zebugian — Tue, 16 Sep 2025 08:47:16 GMT

Bonjour @Ryry

L'article en question est celui ci : https://fibre.guide/actu/12388

Très générique en fait et qui ne faisait pas le distingo entre le particulier et le collectif.

Je pense que le service antenne est une spécificité peu répandue qui ne concerne pas grand monde.

Dans l'ensemble de la résidence, beaucoup de personnes ont la fibre et ne sont pas concernées par ce sujet. Reste quelques "Anciens" qui avaient pris un abonnement numéricable et que nous allons devoir identifier et accompagner.

Et concernant le syndic, je fais partie du conseil syndical de la résidence et nous avons un super syndic avec qui nous travaillons en bonne collaboration, ils n'ont pas à ce jour reçu de courrier de fin du service antenne.

On va toutefois chercher un antenniste pour lui poser le PB et voir comment avancer.

Je ferai part de nos avancées dans le forum, si ça peut aider d'autres personnes.

Bonne journée et merci pour tous les retours.