https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-pour-eh-garder-tv/m-p/2474577#M16613 <P>BONJOUR&nbsp;</P><P>DEPUIS QUELQUE TEMPS IMPOSSIBLE DE REGARDER TV SUR ORDINATEUR</P> Tue, 18 Mar 2025 18:28:01 GMT agnesta01 2025-03-18T18:28:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-pour-eh-garder-tv/m-p/2474577#M16613 <P>BONJOUR&nbsp;</P><P>DEPUIS QUELQUE TEMPS IMPOSSIBLE DE REGARDER TV SUR ORDINATEUR</P> Tue, 18 Mar 2025 18:28:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-pour-eh-garder-tv/m-p/2474577#M16613 agnesta01 2025-03-18T18:28:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-pour-eh-garder-tv/m-p/2474634#M16629 <P dir="ltr">Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/552634">@agnesta01</a>&nbsp;et bienvenue sur la Communauté d'Entraide SFR ! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span></P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">Pouvez-vous préciser si vous passez par <STRONG>SFR TV sur le site web</STRONG> ou par une <STRONG>application spécifique</STRONG> ? Avez-vous un message d’erreur qui s’affiche ?</P> <P dir="ltr"></P> <P dir="ltr">En attendant, voici quelques vérifications à faire :</P> <OL><LI dir="ltr"><P dir="ltr">Essayez de vider le <STRONG>cache</STRONG> et les <STRONG>cookies</STRONG> de votre navigateur.</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">Testez avec un autre <STRONG>navigateur web</STRONG> (Chrome, Firefox, Edge...).</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">Vérifiez que votre ordinateur est bien connecté à Internet et que votre <STRONG>forfait TV inclus</STRONG> est actif.</P></LI><LI dir="ltr"><P dir="ltr">Désactivez temporairement un éventuel <STRONG>bloqueur de publicité</STRONG> ou <STRONG>VPN</STRONG> qui pourrait interférer.</P></LI></OL> <P dir="ltr"><BR /></P> <P dir="ltr">Si le problème persiste, n’hésitez pas à nous donner plus de détails pour qu’on puisse vous aider au mieux ! <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_souriant_avec_des_yeux_rieurs:">😊</span></P> <P dir="ltr"><STRONG>PS&nbsp;: </STRONG><span class="lia-unicode-emoji" title=":main_avec_index_pointant_à_droite:">👉</span> <A href="https://assistance.sfr.fr/television/services-tv/television-ordinateur-sfr.html" target="_blank">Une fiche d’assistance</A> détaillée sur le sujet.</P> <P dir="ltr"><BR /></P> <P dir="ltr">Bonne journée ! </P> <P><BR /></P> Wed, 19 Mar 2025 14:43:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/services-tv/probleme-pour-eh-garder-tv/m-p/2474634#M16629 Valentech 2025-03-19T14:43:41Z