sujet Re: connection dans Services TV

Connexion à RMC Sport impossible

yannickbo01 — Tue, 03 Nov 2020 10:10:33 GMT

bonjour j'essaie depuis plus d'une heure à me connecter à rmc foot et ensuite téléfoot et il n'y a pas moyen, un message me disant qu'il y a un problème de connexion mais cela ne vient pas de chez moi alors que se passe t'il ? encore un bug ?

Edit CM : Le titre de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.

Re: connection

marcbo04 — Sun, 01 Nov 2020 13:59:43 GMT

Idem pour mois ! Un dimanche en plus !! Il faut pas hésiter à aller sur son compte de sa banque et stopper les prélèvements, soit il rembourse un mois pour ce désagrément, soit adieu l’engagement puisqu’il ne le respecte pas eux même ! Aucun risque de poursuite. Arrêtons d’être des vaches à lait !

Re: connection

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Nov 2020 16:05:51 GMT

Bonjour @marcbo04, @yannickbo01,

Navrée d'entendre que vous rencontrez des problèmes d'accès à Téléfoot et RMC Sport.

Sur quel(s) support(s) essayez-vous de vous connecter ?

Avez-vous souscrit à un abonnement 100% digital ?

En vous souhaitant une bonne fin de journée,

Re: connection

yannickbo01 — Mon, 02 Nov 2020 16:11:44 GMT

j'ai pu regarder les matchs de 15 heure via mon téléphone et finalement le soir regarder le match donc c'est rentré dans l'ordre merci pour vôtre réponse. En espérant que cela ne survienne plus...

Re: connection

utilisateur_supprimé — Thu, 05 Nov 2020 08:51:20 GMT

Bonjour,

Concernant RMC Sport, l'incident a été résolu. Si vous constatez que ce n'est pas le cas, nous vous invitons à vider le cache de votre navigateur Web puis à le redémarrer. Cela vous donnera de nouveau accès à RMC Sport.

Merci à tous de votre patience et de votre compréhension.

En vous souhaitant une bonne journée.