sujet Mises à jour Connect TV dans Services TV

Mises à jour Connect TV

veroniqueha06 — Fri, 31 Jan 2025 11:45:44 GMT

Bonjour, je suis dérangée par des mises à jour de la Connect TV vers 23h15, 3 fois au moins par semaine, alors que je regarde un programme ou un replay. Donc, automatiquement, tout se coupe pendant 2 minutes... ces mises à jour ne peuvent-elle pas se faire plutôt vers 02h00 ou 03h00 du matin ? Merci !

Re: Mises à jour Connect TV

jnq35 — Fri, 31 Jan 2025 12:49:39 GMT

Bonjour, le connect tv fait ses mises à jour dès qu'il les détecte. Pour ne plus être dérangé, faites manuellement toutes les mises à jour disponibles. Il n'y a pas de réglage horaire des mises à jour sur les connect tv de SFR.

Re: Mises à jour Connect TV

veroniqueha06 — Fri, 31 Jan 2025 12:55:38 GMT

Merci pour votre réponse... c'est tout de même surprenant car les mises à jour se font toujours à la même heure... et pour les faire manuellement, on fait comment ?

Re: Mises à jour Connect TV

jnq35 — Fri, 31 Jan 2025 13:12:45 GMT

Bonjour, pour les mises à jour de firmware aller dans le menu réglages puis paramétrages de l'appareil puis paramètres puis préférences relatives à l'appareil puis à propos. Puis mises à jour du système.

Pour les mises à jour des applications propres au connect tv : menu réglage puis gérer les applications.

Pour la mise à jour des applications google dans le menu supérieur entrer dans la partie Applis puis choisir le Googles plays store puis monter à droite sur le logo de votre compte puis allez sur Gérer les applications puis sur mise à jour.

Re: Mises à jour Connect TV

Valentech — Fri, 31 Jan 2025 13:46:45 GMT

Bonjour @veroniqueha06, et bienvenue sur la Communauté d'entraide SFR ! 😊

Merci pour votre retour ! 😊

Et un grand merci à @jnq35 pour ces explications détaillées.

N’hésitez pas à tester cette méthode pour voir si elle permet de mieux contrôler les mises à jour et d'éviter qu'elles ne vous interrompent en pleine séance TV.

Tenez-nous au courant, la Communauté est là pour échanger et trouver ensemble des solutions adaptées.

Bonne journée ! 😊

Re: Mises à jour Connect TV

veroniqueha06 — Fri, 31 Jan 2025 14:40:38 GMT

@Valentech et @jnq35 : je viens de faire une mise à jour manuelle comme indiqué... je verrai si, dans les prochains jours, ou disons plutôt soirs, j'ai encore une mise à jour vers 23h15 et vous tiendrai au courant... pour ce qui concerne les applications, j'ai tout mis à jour également, sauf Canal+ qui figure dans les applis à mettre à jour mais pour lequel je n'ai aucun abonnement, bizarre ... on peut supprimer cette appli ? Sinon, dernière petite question, mais qui n'a rien à voir avec ce sujet : peut-on définir une liste de chaînes préférées comme avec le précédent décodeur, ce qui évite de zapper sur toutes les chaînes ? depuis que j'ai ce nouveau matériel je ne peux plus le faire apparemment... en tout cas, un grand merci pour votre aide !

Re: Mises à jour Connect TV

jnq35 — Fri, 31 Jan 2025 15:25:22 GMT

Bonjour, mettez à jour votre application canal plus comme les autres. Non vous ne pouvez pas supprimer cette application. Non, il n'y a pas de liste de chaines préférées sur les connect tv.

Re: Mises à jour Connect TV

veroniqueha06 — Wed, 05 Feb 2025 17:40:46 GMT

@Valentech et @jnq35 : bonsoir, comme promis je vous fais un retour suite à nos derniers échanges. Je fais une mise à jour manuelle tous les 3 jours et je n'ai plus, pour le moment du moins, d'arrêt intempestif de la Connect TV en milieu de programme le soir... bonne soirée !

Re: Mises à jour Connect TV

jnq35 — Wed, 05 Feb 2025 17:44:33 GMT

Bonsoir, nous vous souhaitons donc d'agréables de télévisions.

Re: Mises à jour Connect TV

Valentech — Thu, 06 Feb 2025 09:09:46 GMT

Bonsoir @veroniqueha06, merci pour votre retour et bravo pour votre persévérance ! 😊

C’est une excellente nouvelle que la mise à jour régulière semble stabiliser votre Connect TV.

N’hésitez pas à nous tenir informés si vous constatez d’autres évolutions. En attendant, profitez bien de vos programmes !

Bonne journée !