sujet Re: Re : applis : radio dans Services TV

applis : radio

Philippe17250 — Sat, 17 Aug 2024 16:49:17 GMT

Bonjour,

concerne les radios.

Ouifm apparait mais plus de son.

une raison ?

Merci

Re : applis : radio

Ilan — Mon, 19 Aug 2024 08:31:07 GMT

Bonjour @Philippe17250, et bienvenue sur la Communauté SFR.

Par quel biais écoutez-vous la radio ? Si vous l'écoutez depuis une BOX SFR, pouvez-vous me préciser laquelle s'il vous plaît ?

À votre écoute.

Re: Re : applis : radio

Philippe17250 — Mon, 19 Aug 2024 09:45:58 GMT

Bonjour

modèle BOX8F-UBE-r0

je vous précise que ce n'est qu'une seule radio que ne n'entend plus (je l entendais il y a 10 jours environ). : OUI FM

Cordialement

Re: Re : applis : radio

Ilan — Mon, 19 Aug 2024 10:25:56 GMT

Merci pour votre retour @Philippe17250. D'après les éléments que vous me donnez, il semble que la problématique vienne de la radio en elle-même.

Dans le doute, je vous propose de réaliser un auto-diagnostic depuis votre application SFR&Moi, il déterminera le souci rencontré et vous permettra d'être mis en relation avec un conseiller qui pourra vous renseigner à ce sujet.

Bonne journée.

Re: Re : applis : radio

Philippe17250 — Mon, 19 Aug 2024 10:38:20 GMT

Bonjour

encore merci à vous

Cordialement