sujet AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais dans Services TV

AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais

steveba01 — Sat, 31 Oct 2020 13:31:36 GMT

Bonjour,

Je suis abonné à AMAZON PRIME VIDEO eb pc et tablette, et je viens de m'apercevoir que ce service est à présent disponible sur ma box plus.

Le seul soucis est que l'ensemble des séries et films ne sont disponibles qu'en langue anglaise.

Pour tenter de résoudre le problème j'ai redémarré plusieurs fois ma box, changer les langues dans les paramètres, mais rien n'y fait, même en mettant la langue en espagnol, les vidéos restent en anglais sans sous titrage possible.

Avez-vous rencontré ce problème ? Si oui il y-a-t'il une solution?

Re: AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais

Elleiram — Sat, 31 Oct 2020 13:48:25 GMT

Bonjour @steveba01 et bienvenue dans cette plateforme d'entraide communautaire

@steveba01 a écrit :
Bonjour,

Je suis abonné à AMAZON PRIME VIDEO eb pc et tablette, et je viens de m'apercevoir que ce service est à présent disponible sur ma box plus.
Le seul soucis est que l'ensemble des séries et films ne sont disponibles qu'en langue anglaise.
Pour tenter de résoudre le problème j'ai redémarré plusieurs fois ma box, changer les langues dans les paramètres, mais rien n'y fait, même en mettant la langue en espagnol, les vidéos restent en anglais sans sous titrage possible.
Avez-vous rencontré ce problème ? Si oui il y-a-t'il une solution?

Vous voulez dire le décodeur plus (STB7)J'ai ce matériel

Pour mettre en français vous devez cliquer audio et langue et mettre français

Bonne journée

Re: AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais

Yann — Sat, 31 Oct 2020 14:34:30 GMT

Bonjour @steveba01 ce bug est en effet étonnant,
Avez-vous appliqué les conseils d' @Elleiram ?

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais

steveba01 — Sat, 31 Oct 2020 15:31:56 GMT

Merci pour la réponse effiace. Dans le détail je n'avais pas compris les fonctionnalité de la télécommande sur Amazon.

Re: AMAZON PRIME VIDEO uniquement en anglais

Elleiram — Sat, 31 Oct 2020 15:42:46 GMT

Hello @steveba01

Merci pour le retour,ravie d'avoir pu vous aider

Bon week end