sujet Re: TV et BOX dans Services TV

TV et BOX

wiki — Wed, 22 May 2024 08:00:29 GMT

Bonjour

Besoin de renseignements

Actuellement j'ai la box évolution du coup j'ai Netflix sur ma TV c'est parfait.

Comment je peux faire pour avoir aussi youtube sur ma TV ?

Sachant que ma box est dans un coin de pièce et la Tv est a l’autre angle environ 8 m en gros ,c'est dans une chambre

Merci

Re: TV et BOX

Valentech — Wed, 22 May 2024 08:54:51 GMT

Bonjour @wiki et bienvenue dans la communauté d’entraide SFR,

Pour votre cas il faut savoir que l’application YouTube n’est pas disponible sur le décodeur Evolution de SFR.

Cependant, si vous avez une smart TV disposant de YouTube, il vous suffira de la raccorder en filaire RJ45 (mais côté esthétique sur une telle distance ce n’est pas terrible) ou via des Boîtiers CPL .

Aussi, vous pouvez voir avec le service commercial les possibilités de passer du décodeur Evolution à la Connect TV.

Agréable journée.

Re : TV et BOX

Yann — Wed, 22 May 2024 09:04:40 GMT

Bonjour @wiki et merci @Valentech pour ta réponse ici.
Bonne journée.

Re: TV et BOX

wiki — Wed, 22 May 2024 14:36:06 GMT

Merci

J'ai pas de smart tv

La connect TV c'est ce qui va remplacer ma box evolution ?

Quel est son prix je trouve pas sur le site en fait je comprends pas

Re: TV et BOX

Valentech — Thu, 23 May 2024 12:34:27 GMT

Bonjour @wiki ,

Il me semble que l'octroi du décodeur connect TV est soumis à des conditions que le service client pourra mieux vous détailler pour ne pas vous induire en erreur.

Bonne journée.

Re: TV et BOX

Ryry — Thu, 23 May 2024 09:56:41 GMT

Bonjour @wiki

Actuellement j'ai la box évolution du coup j'ai Netflix sur ma TV c'est parfait.

Es-tu sûr d'avoir le "Décodeur Évolution" ?

Car normalement, au contraire, ce "vieux" décodeur ne possède pas d'application Netflix comme le détaille la fiche SFR des décodeurs compatibles : https://assistance.sfr.fr/sfrmail-appli/tv-series/option-netflix-sfr.html
Vérifie si tu ne te trompes pas de nom via le catalogues officiels des décodeurs SFR : https://assistance.sfr.fr/#A1B3C2

J'aurais tendance à croire que tu as plutôt le "Décodeur Plus" vu ta description (présence de Netflix et absence de YouTube).

Fais-nous une photo de son écran TV d'accueil, on le reconnaître du 1er coup.

À+

Re: TV et BOX

wiki — Thu, 23 May 2024 14:13:33 GMT

Bonjour

Oui c'est décodeur plus

Voilà j'ai commandé le boitier multi tv ou connect tv j'y comprends plus rien de plus je reçois même pas les mails que sfr m’envoie

Merci

Re: TV et BOX

Ryry — Thu, 23 May 2024 14:25:22 GMT

@wiki a écrit :
Oui c'est décodeur plus

Je m'en doutais bien, ça ne pouvait pas être le Décodeur Évolution

j'ai commandé le boitier multi tv ou connect tv j'y comprends plus rien

Facile à expliquer :

MULTI-TV c'est une option qu'on paye pour pouvoir avoir la télé sur une deuxième télévision
et dans le cadre de cette option il y a plusieurs possibilités de la concrétiser
- soit de choisir un décodeur pour cela => dans ce cas c'est un décodeur Connect TV
- soit de choisir un logiciel décodeur pour les TV Samsung
- soit de choisir un logiciel décodeur pour les TV Hisense

À+

Re: TV et BOX

wiki — Mon, 27 May 2024 17:31:05 GMT

Merci

Je devrais pas tarder a recevoir ce décodeur ou le multi tv , en fait j'avais besoin juste du décodeur pour avoir youtube sur ma tv , pas besoin de deuxième tv .

Bonne soirée