sujet Re: IMPOSSIBILITE D ENREGISTRER dans Services TV

IMPOSSIBILITE D ENREGISTRER

reneta04 — Sun, 22 Oct 2023 06:37:30 GMT

Bonjour,

Quelqu'un peut il me donner une réponse à ma question car le service commercial ou d'assistance de SFR est incapable de me la fournir.

En effet, je ne peux pas accéder à la fonction enregistrement alors que je possède 100 heures d'enregistrement gratuites avec mon forfait SFR FIBRE POWER?

A force de se faire balader ou de se faire prendre pour un **bleep**, je suis à deux dois de quitter cet opérateur!!!

Merci de votre aide

Re: IMPOSSIBILITE D ENREGISTRER

jeanfi03 — Sun, 22 Oct 2023 08:07:40 GMT

Bonjour @reneta04 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Est-ce que vous avez Box 8 TV sur la télécommande :

Sur et sous sous la touche OK appuyez sur la flèche (rouge) vous allez voir l'écran des Enregistrements avec les boutons virtuels ENR rouge av retour lecture ..

Ensuite suivez les instructions pour Comment effectuer un enregistrement ? + Où retrouver mes enregistrements ?

Après vous gérez vos enregistrements , conserver ou supprimer !

Essayez et revenez nous dire si ça fonctionne ?

le Chat : Accédez à l'assistance

Bonne chance.
Cordialement,
JE.

Re : IMPOSSIBILITE D ENREGISTRER

Magali — Mon, 23 Oct 2023 07:04:50 GMT

Bonjour @reneta04,

Merci @jeanfi03 pour ton retour dans ce sujet et l'aide apportée à @reneta04 🙂

Belle journée à vous deux !