sujet Re: Problème Mediacenter dans Services TV

Problème Mediacenter

carolinefa01 — Sun, 04 Oct 2020 16:52:27 GMT

Bonjour à tous,

Je sais qu'il y a déjà eu maintes questions à ce sujet mais je suis un peu paumée. J'ai changé de box, avant je transférais mes fichiers directement via le nas (je suis sur mac) mais ça ne fonctionne plus avec ma nouvelle offre.

Je suis en THD mais je n'ai plus de box, j'ai désormais 3 boitiers différents 😞

Impossible de me connecter quelque soit le serveur (ftp://192.168.0.11) ou autre. J'ai tenté Serviio sans succès mais peut-être que je m'y suis mal prise.

Est ce que @Ryry et @Ricouz vous pourriez m'aider par hasard ? ou toute aide venue d'ailleurs 🙂

Merci à tous

Re: Problème Mediacenter

Yann — Mon, 05 Oct 2020 15:23:02 GMT

Bonjour @carolinefa01,
Pouvez-vous nous donner plus de détails sur votre problématique s'il vous plaît,

Qu'entendez-vous par "Je suis en THD mais je n'ai plus de box, j'ai désormais 3 boitiers différents" ? Pouvez-vous me donner le nom de votre matériel ? Cette page vous aidera à l'identifier.

En vous souhaitant un bon après-midi.

Re: Problème Mediacenter

carolinefa01 — Mon, 05 Oct 2020 16:18:49 GMT

Bonjour,

J'ai ce qui semble être une offre THD Power mais je n'ai plus une seule et même box type Box THD 4K. J'ai désormais 2 boitiers + une Box Plus.

Merci pour votre aide.

Re: Problème Mediacenter

Yann — Tue, 06 Oct 2020 07:32:22 GMT

Bonjour @carolinefa01,
Lorsque vous avez changé de Box, avez-vous renvoyé vos anciens équipements ?
Etes-vous passé d'une connexion type FTTB à terminaison coaxiale à FTTH ? Ce qui expliquerait le fait que vous soyez passé d'une Box THD à Box Plus.
@Ryry as-tu une idée sur la problématique de @carolinefa01 ? En te remerciant.

Passez une bonne journée.

Re: Problème Mediacenter

Ryry — Tue, 06 Oct 2020 10:14:53 GMT

Bonjour @carolinefa01

Dans l'affaire tu as en effet visiblement changé de technologie de connexion internet :

avant, avec ta Box THD, tu avais du FttB : fibre à terminaison par câble coaxial

maintenant tu as du FttH : fibre optique de bout en bout.

Technologiquement c'est une connexion "plus puissante", mais les matériels sont incompatibles et donc différents. Désormais tu as :

un modem internet (la Box Plus)
et un décodeur TV séparé (Le Décodeur Plus) accompagné de son disque dur externe

Le disque dur branché à ce décodeur n'est pas accessible depuis le réseau.

Par contre, tu peux brancher un disque dur externe sur le modem, qui sera vu sur le réseau. Mais à ma connaissance, pas de FTP possible avec cette box pour rejoindre le disque dur du décodeur. Peut-être que @utilisateur_supprimé pourra donner son avis ?

À+

Re: Problème Mediacenter

utilisateur_supprimé — Tue, 06 Oct 2020 10:34:12 GMT

Bonjour tout le monde,

@Ryry , effectivement les différents modèles de box NB6 (NB6, NB6v, NB6vac ou Box+) ne possèdent pas de serveur FTP.

Il faut donc passer par le partage Windows (protocole SMB) pour lire ou déposer des fichiers sur un DD relié à la box en USB.

Attention, si ça n'a pas changé, les débits de lecture/écriture sont minables et la stabilité n'est pas formidable.

Re: Problème Mediacenter

Ryry — Tue, 06 Oct 2020 11:23:31 GMT

Merci @utilisateur_supprimé !

Donc, @carolinefa01 , depuis le Finder de ton Mac il faudra connecter un lecteur réseau de la forme smb://192.168.1.X où X correspond à la bonne adresse IP.

D'ailleurs, @utilisateur_supprimé : cette adresse IP est-il stable et constante pour cet accès SMB via la Box plus ? Ou bien y a-t-il un petit nom symbolique qui fait l'affaire comme sur la Box THD (smb://mcenter.local) ?

À+

Re: Problème Mediacenter

carolinefa01 — Wed, 07 Oct 2020 16:50:19 GMT

Merci à tous pour vos réponses.

Effectivement j'ai déménagé et on m'a d'office installé ce nouveau matériel (que je trouve beaucoup moins performant qu'avant...).

J'oublie donc le mediacenter mais malgré tout lorsque je connecte un DD ou même une clé usb au modem, rien n'est détecté et je ne peux donc toujours pas lire de fichiers sur ma tv...

Re: Problème Mediacenter

Ryry — Thu, 08 Oct 2020 07:34:15 GMT

Bonjour @carolinefa01

J'oublie donc le mediacenter

Euh... Non, sur ton Décodeur Plus il y a bien un Media Center normalement.

son icône est d'ailleurs normalement visible sur la page d'accueil de ton écran sur la TV
et c'est lui qui te permettra de lire les contenus issus de tes supports USB justement

Ce que t'évoquais d'oublier c'était l'accès FTP à distance à un disque dur réseau qui serait branché sur la Box Plus (l'autre boitier) et qui permette de faire à peu près la même chose qu'en FTP mais seulement avec du SMB comme le précisait @utilisateur_supprimé . Mais au fond, dans l'état actuel de notre discussion tu n'as pas vraiment à faire une croix sur ce que tu pouvais faire avec ta Box THD antérieure... c'est juste qu'il faut mettre ton disque dur multimédia sur le bon boitier (et hélas éventuellement avoir 2 disques durs externes le cas échéant : un pour les enregistrements TV sur la Décodeur Plus (celui fourni par SFR) un autre pour du contenu multimédia accessible par le réseau en SMB (branché sur la Box Plus).

malgré tout lorsque je connecte un DD ou même une clé usb au modem, rien n'est détecté et je ne peux donc toujours pas lire de fichiers sur ma tv...

Est-ce que quand tu branches cette clé USB sur ton Décodeur Plus, elle est bien visible et lisible dans le Media Center du Décodeur Plus sur la télé ?
Est-ce que quand tu branches cette même clé USB sur ta Box Plus, elle apparait aussi dans le Media Center du Décodeur Plus sur la télé ? @utilisateur_supprimé : y a-t-il une option à activer sur la config de la Box Plus pour bien activer la mise en réseau SMB du support USB branché au modem ?

À+

Re: Problème Mediacenter

utilisateur_supprimé — Thu, 08 Oct 2020 09:14:14 GMT

Bonjour @carolinefa01 et @Ryry ,

Mes souvenirs datent de plusieurs années, heureusement j'ai quelques copies d'écran mais j'ignore si après tout ce temps elles sont toujours d'actualité.

Branchez votre DD ou votre clé sur un port USB de la box

Dans la gestion de la box http://192.168.1.1

Vérifiez dans l'onglet "Etat" puis "Périphériques" si votre appareil à été détecté.

Aller à l'onglet "Applications"

Vérifier que "Partage de fichiers" est activé (onglet "Partage de fichiers")

Si vous en avez l'utilité, activez le "Serveur Multimedia" ainsi que "UPnP"

Il faudra ensuite créer des dossiers partagés

Je vous mets un lien sur un tuto (un peu fouillis) qui devrait vous aider.

Petite remarque sur ce tuto Il y a une Zone "Nom du Groupe". Il y est noté TOMB il faut absolument le remplacer par "WORKGROUP" (c'est en principe le nom par défaut dans la box)

Si vous voulez partager un disque entier, le dossier partagé est "/" (sans les guillemets)

--> http://trasin.blogspot.com/2016/12/salut-pour-utiliser-le-service-samba-de.html

Re: Problème Mediacenter

Ryry — Thu, 08 Oct 2020 09:30:26 GMT

Super merci @utilisateur_supprimé !!!

Question subsidiaire : une fois bien activé, on accède par quelle IP au partage SMB exporté par la Box Plus => smb://192.168.1.1 ?

À+

Re: Problème Mediacenter

utilisateur_supprimé — Thu, 08 Oct 2020 09:47:45 GMT

Oups oui j'avais oublié

On y accès par \\nom_du_service_de_partage \nom_du_dossier_partagé (en convention windows)

Par exemple si on a BOX dans le nom du service et créé un dossier partagé MUSIQUE

On aura \\BOX\MUSIQUE

Il faut adapter pour le Mac je suppose smb://BOX/MUSIQUE tu peux confirmer @Ryry ?

Re: Problème Mediacenter

Ryry — Thu, 08 Oct 2020 10:58:18 GMT

Hello @utilisateur_supprimé

Merci !

Par exemple si on a BOX dans le nom du service et créé un dossier partagé MUSIQUE On aura \\BOX\MUSIQUE

Il faut adapter pour le Mac je suppose smb://BOX/MUSIQUE tu peux confirmer @Ryry ?

En effet, je confirme que c'est comme cela qu'on adapte la formulation d'un partage Windows vers le Mac.

À+

Re: Problème Mediacenter

carolinefa01 — Fri, 09 Oct 2020 17:10:05 GMT

Merci à tous pour vos réponses !

J'ai activé le serveur multimédia + l'échange de fichiers, et je peux effectivement brancher une clé usb.

Pas ce qui a de plus pratique alors qu'avant j'envoyais directement depuis mon ordi sur la box mais au moins ça marche...

Je vais potasser le reste de vos réponses en testant tout ça 🙂

Merci !

Re: Problème Mediacenter

Ryry — Fri, 09 Oct 2020 19:17:30 GMT

Hello @carolinefa01

J'ai activé le serveur multimédia + l'échange de fichiers, et je peux effectivement brancher une clé usb.

Pas ce qui a de plus pratique alors qu'avant j'envoyais directement depuis mon ordi sur la box mais au moins ça marche...

En fait, le but de la manip dans les conseils précédents n'était pas d'utiliser une clé USB mais de s'approcher de plus près de ton usage d'avant (càd déposer un film directement sur le disque dur de la box, puis ensuite le visionner sur l'écran).

Si j'ai bien compris, tu as eu ce Décodeur Plus il y a peu de temps, j'imagine donc que :

tu es en mode "enregistrement télé vers le disque dur numérique" du cloud (lire la page ICI)
par conséquent (lire la même page) le disque dur fourni par SFR ne te sert pratiquement à rien sur le Décodeur Plus

Je te conseille donc de réutiliser ce disque dur sur la Box Plus :

tu branches ton disque dur SFR sur la Box Plus
tu actives les options de partage multimédia de la Box Plus décrites par @utilisateur_supprimé
tu déposes tes films depuis le Mac sur ce disque dur via le réseau comme tu le faisais avant (via le chemin indiqué par @utilisateur_supprimé )
tu visionnes tes films sur le Media Center du Décodeur Plus sur ta télévision qui "voit" le disque de la Box Plus par le réseau.

À+

P.S. Pour l'étape 1, je ne sais pas quels formats de disque dur sont acceptés par la Box Plus ( @utilisateur_supprimé tu sais ?) mais tu auras peut-être besoin de reformater (effacer) le disque dur avant de l'utiliser... Par exemple sur Mac via "l'Utilitaire de disque" qui est dans le sous-dossier "Utilitaires" du dossier "Applications".

Re: Problème Mediacenter

utilisateur_supprimé — Sat, 10 Oct 2020 16:41:51 GMT

Bonjour @carolinefa01 , @Ryry ,

Un disque dur doit avoir une/des partitions(s) de 2To au maximum.

Le type de partition doit être MBR (GPT n'est pas reconnu)

Le format peut être FAT ou NTFS (NTFS est, officiellement , non reconnu mais il a l'air de fonctionner)

NTFS est recommandé si vous risquez d'avoir des fichiers de plus de 4 Gio (fichiers vidéo par exemple)

Comme d'habitude, ce sont des souvenirs, je ne sais pas s'il y a eu évolution de ces paramètres.

Re: Problème Mediacenter

carolinefa01 — Tue, 20 Oct 2020 09:01:00 GMT

Bonjour et merci pour vos réponses !

@Ryry quand tu dis branche ton disque dur SFR à ta box plus c'est déjà le cas via un câble ethernet, est ce qu'il faut le brancher avec un câble usb en + ?

Les options de partage ainsi que le serveur média sont bien activés mais je ne vois aucun dossier partagé de type smb/box comme l'indique @utilisateur_supprimé

Pour reformater le disque (on parle bien du disque dur sfr ?) je dois le brancher à mon mac ?

Merci pour votre patience 😁

Re: Problème Mediacenter

utilisateur_supprimé — Tue, 20 Oct 2020 09:22:44 GMT

Bonjour @carolinefa01 ,

Vous êtes certaine que votre disque externe est branché par câble ethernet ?

Dans ce cas, ce n'est plus un disque externe mais un disque réseau NAS (Network Attached Storage)

Si c'est bien un NAS tout ce qui a été dit sur le paramétrage de la box est nul et non avenu (et c'est bien meilleur côté performance)

Quels sont les marque/modèle/référence de ce disque ?

Re: Problème Mediacenter

carolinefa01 — Tue, 20 Oct 2020 09:39:58 GMT

Yes j'ai bien un décodeur plus (STB7) avec un disque dur branché par câble ethernet

Re: Problème Mediacenter

utilisateur_supprimé — Tue, 20 Oct 2020 10:04:08 GMT

@carolinefa01 ,

Le disque dur est la partie du dessous, elle se branche avec un câble USB sur le décodeur (partie du dessus)

C'est le décodeur qui est relié à la box par câble ethernet.

On peut récupérer la partie du bas (le disque dur) avec son câble USB (s'il est assez long) et le brancher sur une prise USB de la box.