sujet Erreur PC9 - Replay TV dans Services TV

Erreur PC9 - Replay TV

Romilano — Sat, 05 Aug 2023 18:32:49 GMT

Bonjour

depuis plusieurs jours, je rencontre une « erreur PC9 » lorsque je tente de lancer des replays.

De quoi s’agit-il ? Pas de retour du SAV technique si ce n’est « activer votre disque dur » alors qu’il est déjà activé (depuis 10 ans), ou redémarrer votre box (j’en suis à la quinzième tentative)…

Merci pour votre aide ! 😉

Re: Erreur PC9 - Replay TV

jeanfi03 — Sun, 06 Aug 2023 07:10:00 GMT

Bonjour Romilano ,

Bienvenue sur La Communauté SFR,

Essayez de refaire un reset complet , redémarrer , reconfigurer paramètres ...

Ensuite supprimez vos Enregistrements , vos contenus que vous utilisez plus , disons allégez au max !

Retrouvez ces informations sur cette fiche

Si non Accédez à l'assistance

Ou : contactez le Service Client SFR.

Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre certain problèmes, de votre box /décodeur /mobile/Mails, utilisez l'application SFR & Moi.

via l'application :

Bonne chance.
Cordialement,
JE.
Pour résoudre certain problèmes, de votre box /décodeur /mobile/Mails, utilisez l'application SFR & Moi.

Re : Erreur PC9 - Replay TV

Magali — Mon, 07 Aug 2023 09:59:22 GMT

Bonjour @Romilano, @jeanfi03,

Merci pour ces conseils apportés @jeanfi03 😉

Belle journée à vous deux,