sujet erreur s 1001 toutes les 3 minutes dans Services TV

erreur s 1001 toutes les 3 minutes

antonyca01 — Wed, 12 Apr 2023 16:25:57 GMT

Bonjour,

Je n'arrete pas d'avoir l"erreur S 1001 sur SFR TV depuis une heure et ce toutes les 3 minutes. Voici l'adresse utilisée : https://tv.sfr.fr/channel/22 sur Chrome, je ne 'ai pas de bloqueurs en action

ça devient pénible

merci de votre réponse

(cliet RED SFR)

Re : erreur s 1001 toutes les 3 minutes

Magali — Thu, 13 Apr 2023 07:30:17 GMT

Bonjour @antonyca01,

Les services RED et SFR sont bien distincts, aussi je vous invite à vous rendre sur la Communauté RED afin que les Experts RED vous répondent.

Dans votre cas, je vous suggère également de contacter le service client RED.

Bonne journée.

Re: Re : erreur s 1001 toutes les 3 minutes

antonyca01 — Fri, 14 Apr 2023 05:58:09 GMT

mais le service c'est bien SFR TV pas RED TV

Re: Re : erreur s 1001 toutes les 3 minutes

Magali — Fri, 14 Apr 2023 06:09:19 GMT

Bonjour @antonyca01,

Vous pouvez joindre si vous souhaitez un conseiller en passant les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, il verra pour accéder à votre dossier et vous aider au maximum 😉

Bien à vous,