sujet Replay TF1 écran noir dans Services TV

Replay TF1 écran noir

valeriedi05 — Mon, 21 Nov 2022 14:56:15 GMT

Bonjour a tous et a toutes.

Je n'ai plus le replay de TF1 en fait lorsque je me mets sur le replay et sur TF1 j'ai juste un écran noir, pas de message rien.

Les autres replays fonctionnent sans problème.

Si vous avez des infos, merci d'avance

Re : Replay TF1 écran noir

Magali — Tue, 22 Nov 2022 13:20:48 GMT

Bonjour @valeriedi05,

J’espère que vous avez de nouveau accès à votre replay ce jour. Si ce n’est pas le cas, je vous invite, dans un premier temps, à établir un auto-diagnostic de votre Box depuis votre application SFR & Moi. Pour ce faire téléchargez l'application puis allez dans Assistance ensuite État de la ligne et enfin Lancer un diagnostic.

Cela permettra de pouvoir en savoir un peu plus sur ce dysfonctionnement rencontré.

Belle journée !

Re: Re : Replay TF1 écran noir

valeriedi05 — Wed, 23 Nov 2022 04:51:54 GMT

Merci pour votre message.

Mon replay est revenu, mystère.