sujet Re: Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC dans Services TV

Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC

christineto05 — Thu, 17 Nov 2022 16:24:46 GMT

Bonjour, impossible de me connecter avec l'application SFRTV, sur mon PC, que ois je faire ? merci

Re : Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC

Antony — Fri, 18 Nov 2022 08:59:21 GMT

Au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans la résolution de ce dysfonctionnement.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC

Ryry — Fri, 18 Nov 2022 11:57:56 GMT

Bonjour @christineto05

impossible de me connecter avec l'application SFRTV, sur mon PC, que ois je faire ? merci

Quelle est l'erreur qui s'affiche ?

Mauvais identifiant ? Écran noir ? autres ?

Et si tu essayes via l'application SFR TV 8 (pour smartphone ou tablette par exemple) arrives-tu à te connecter ?

à+

Re: Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC

christineto05 — Sun, 20 Nov 2022 09:12:21 GMT

Bonjour,

La vignette qui apparaît, s'efface rapidement, elle indique vous êtes déconnecté, reconnecté vous.

Re: Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC

christineto05 — Sun, 20 Nov 2022 09:13:12 GMT

En effet sur ma table on ne me demande jamais de me reconnecter, je peux regarder un film en entier.

Re: Impossible de me connecter avec l'application SFR TV sur mon PC

Ryry — Sun, 20 Nov 2022 11:31:39 GMT

@christineto05 a écrit :

En effet sur ma table on ne me demande jamais de me reconnecter, je peux regarder un film en entier.

Probablement alors un problème entre le site web de TV sur PC et ton navigateur sur ordinateur.

As-tu essayé un autre navigateur : Chrome, Firefox, Opera, etc.

À+