sujet Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport) dans Services TV

Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

oscardi01 — Sun, 18 Sep 2022 16:13:20 GMT

Bonjour. Je me suis abonné à l'offre RMC Sport + Bein Sport depuis mon compte SFR Mobile le 14-09-2022. Cependant, l'application RMC Sport ça marche pas pour les chaines Bein Sport. J´ai essaye depuis la web, TV et portable. Merci d'avance! Oscar

Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

Antony — Mon, 19 Sep 2022 10:56:46 GMT

Bonjour @oscardi01,

Si vous ne parvenez pas à profitez de votre option sur votre TV, votre appli SFR TV ou les appli beIN SPORTS Connect et RMC Sport malgré l'activation de votre offre, je vous inviter à vous rapprocher du service client SFR via Facebook et Twitter afin de faire part de la situation à un conseiller qui vous accompagnera dans la résolution de ce malentendu.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

oscardi01 — Mon, 19 Sep 2022 11:18:36 GMT

Bonjour Antony, merci pour votre réponse.

Du coup, l'application Bein Sport Connect n'existe plus.
D'accord je vais faire ça, avez-vous un lien? Je suis toujours à l'attente d'une réponse.

Merci,

Oscar

Re: Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

Antony — Mon, 19 Sep 2022 12:34:20 GMT

Rebonjour @oscardi01,

Les liens des différents canaux proposés sont présents dans mon message précédents 🙂

Bonne journée !

Re: Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

oscardi01 — Wed, 21 Sep 2022 08:35:33 GMT

Merci!

Re: Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

Antony — Wed, 21 Sep 2022 09:24:19 GMT

Bonjour @oscardi01,

Avec grand plaisir 😄

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !

Re: Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

oscardi01 — Wed, 28 Sep 2022 17:56:15 GMT

Oui, mais le problème est toujours la.... Je suis à l'attente de votre service expert.

Merci,

Re: Re : Abonnement Pass Sport (RMC Sport + Bein Sport)

Antony — Fri, 07 Oct 2022 07:40:40 GMT

Bonjour @oscardi01,

Navré pour ce retour tardif, sachez que La Communauté SFR est une plate-forme d'Entraide entre utilisateurs. Les services client et technique ne sont pas présents ici, il n'y a donc rien qui puisse t'être fait içi. Je vous invite donc à patienter si deux dossiers sont déjà en cours.

N'hésitez pas à vous rapprocher une nouvelle fois du Service Client SFR afin de vous enquérir de l'avancement de votre dossier.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée.