https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/connexion-%C3%A0-mon-ancien-mail-numericable/m-p/2436059#M5627 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10531035">@clahor55</a>,</P> <P>Concernant ce genre de mail, voici quelques points qu'il faut prendre en compte&nbsp;:<BR /></P> <P>Ce qui doit vous alerter sur les emails suspects :</P> <UL><LI>il comporte des anomalies comme des fautes d’orthographe,</LI><LI>son contenu est soit menaçant ou stressant, soit présente des (sur)promesses,</LI><LI>il vous est envoyé par une société que vous ne connaissez pas, ou dont vous n’êtes pas client,</LI><LI>il vous demande de cliquer sur un lien pour mettre à jour des informations personnelles.</LI></UL> <P><STRONG>Cela semble bien être un « phishing » ou hameçonnage.</STRONG></P> <P><STRONG><BR /></STRONG></P> <P>Vous avez eu le bon réflexe en changeant votre mot de passe, par sécurité.&nbsp;</P> <P>Dans un deuxième temps, <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">contactez le Service Client SFR</A> pour faire un point sur la situation.<BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi. <BR /></P> Mon, 18 Dec 2023 13:36:51 GMT Magali 2023-12-18T13:36:51Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/connexion-%C3%A0-mon-ancien-mail-numericable/m-p/2435880#M5622 <P>bjr . je reçois des mails de sfr ( <A href="mailto:noreply@sfr.fr" target="_blank">noreply@sfr.fr</A> ) indiquant que quelqu'un se connecte à mon ancien mail numericable .cela parait venir de sfr , j'ai deja changé mon mot de passe sur sfr. s'agit il vraiment d'un piratage . dois je faire bloquer mon ancienne adresse mail numericable.que dois je faire en pratique.</P><P>merci d'avance.</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Sat, 16 Dec 2023 17:48:41 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/connexion-%C3%A0-mon-ancien-mail-numericable/m-p/2435880#M5622 clahor55 2023-12-16T17:48:41Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/connexion-%C3%A0-mon-ancien-mail-numericable/m-p/2436059#M5627 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10531035">@clahor55</a>,</P> <P>Concernant ce genre de mail, voici quelques points qu'il faut prendre en compte&nbsp;:<BR /></P> <P>Ce qui doit vous alerter sur les emails suspects :</P> <UL><LI>il comporte des anomalies comme des fautes d’orthographe,</LI><LI>son contenu est soit menaçant ou stressant, soit présente des (sur)promesses,</LI><LI>il vous est envoyé par une société que vous ne connaissez pas, ou dont vous n’êtes pas client,</LI><LI>il vous demande de cliquer sur un lien pour mettre à jour des informations personnelles.</LI></UL> <P><STRONG>Cela semble bien être un « phishing » ou hameçonnage.</STRONG></P> <P><STRONG><BR /></STRONG></P> <P>Vous avez eu le bon réflexe en changeant votre mot de passe, par sécurité.&nbsp;</P> <P>Dans un deuxième temps, <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" rel="noopener nofollow noreferrer" target="_blank">contactez le Service Client SFR</A> pour faire un point sur la situation.<BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi. <BR /></P> Mon, 18 Dec 2023 13:36:51 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/connexion-%C3%A0-mon-ancien-mail-numericable/m-p/2436059#M5627 Magali 2023-12-18T13:36:51Z