https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/bleep-call-ping/m-p/2364785#M4537 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12068154">@claudinele8475</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>En effet c'était manifestement une arnaque (déjà avoir à rappeler alors qu'il t'appelle lui-même est une piste pour la sentir : en toute logique c'est le bon service qui t'appellerait et pas un intermédiaire pour te signaler qu'il faut rappeler <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_avec_des_larmes_de_joie:">😂</span> Mais un numéro international, là il ne faut jamais le composer. Ça reste en France ou ce n'est pas normal).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Mais je suis heureux pour toi que ça se soit bien fini. Je suis même un peu étonné que l'opérateur SFR (qui, vu ton récit, n'y semble pour rien) rembourse le tort fait par ces tiers arnaqueurs... Je crois que d'autres récits sur le forum n'ont pas eu ta chance et j'en suis agréablement surpris.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Récit très intéressant à nous avoir partagé !</P> <P>À+</P> Mon, 02 May 2022 22:22:57 GMT Ryry 2022-05-02T22:22:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/bleep-call-ping/m-p/2364749#M4536 <P>En Février 2022, j'ai été victime d'une **bleep** téléphonique provenant d'un opérateur se faisant passer pour "la technique de SFR"</P><P>je précise que l'interlocuteur connaissait mon nom et numéro de téléphone (!), et sous prétexte que la ligne téléphonique fixe était indisponible,</P><P>je devais y remédier en composant des numéros, comme le&nbsp;0023522365848, le&nbsp;0023522365522 ou le&nbsp;006831000787.</P><P>En réalité, je passais des appels vers le TCHAD et le NIUE, bien évidemment surfacturés !!</P><P>Au final, 137,42 € de consommation téléphonique, pour suivre les (fausses) consignes de réparation de ma ligne fixe !</P><P>Après avoir signalé cette fraude à SFR (l'officiel), j'ai pu bénéficier d'une non facturation de ces consommations téléphoniques.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 02 May 2022 17:50:12 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/bleep-call-ping/m-p/2364749#M4536 claudinele8475 2022-05-02T17:50:12Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/bleep-call-ping/m-p/2364785#M4537 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/12068154">@claudinele8475</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>En effet c'était manifestement une arnaque (déjà avoir à rappeler alors qu'il t'appelle lui-même est une piste pour la sentir : en toute logique c'est le bon service qui t'appellerait et pas un intermédiaire pour te signaler qu'il faut rappeler <span class="lia-unicode-emoji" title=":visage_avec_des_larmes_de_joie:">😂</span> Mais un numéro international, là il ne faut jamais le composer. Ça reste en France ou ce n'est pas normal).</P> <P>&nbsp;</P> <P>Mais je suis heureux pour toi que ça se soit bien fini. Je suis même un peu étonné que l'opérateur SFR (qui, vu ton récit, n'y semble pour rien) rembourse le tort fait par ces tiers arnaqueurs... Je crois que d'autres récits sur le forum n'ont pas eu ta chance et j'en suis agréablement surpris.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Récit très intéressant à nous avoir partagé !</P> <P>À+</P> Mon, 02 May 2022 22:22:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/bleep-call-ping/m-p/2364785#M4537 Ryry 2022-05-02T22:22:57Z