https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2296695#M3612 <P>Bonjour</P> <P>aujourd'hui 21/05/2021&nbsp; à 9h01 je viens d'être démarché par téléphone du N°&nbsp; 0168059239 pour une réduction du tarif de ma box.</P> <P>J'ai dit à ce monsieur que je ne faisais aucune démarche par téléphone et j'ai dit au revoir et raccroché.&nbsp; Message Pour info de la communauté.</P> <P>Appel justifié ou pas ???</P> <P>bonne journée&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Fri, 21 May 2021 08:33:06 GMT petitnainnain 2021-05-21T08:33:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2296695#M3612 <P>Bonjour</P> <P>aujourd'hui 21/05/2021&nbsp; à 9h01 je viens d'être démarché par téléphone du N°&nbsp; 0168059239 pour une réduction du tarif de ma box.</P> <P>J'ai dit à ce monsieur que je ne faisais aucune démarche par téléphone et j'ai dit au revoir et raccroché.&nbsp; Message Pour info de la communauté.</P> <P>Appel justifié ou pas ???</P> <P>bonne journée&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> <P>&nbsp;</P> Fri, 21 May 2021 08:33:06 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2296695#M3612 petitnainnain 2021-05-21T08:33:06Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2296764#M3613 <P>Bonjour&nbsp;<a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/3544621">@petitnainnain</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Merci pour votre témoignage&nbsp;et désolée que vous ayez subi ce désagrément.&nbsp;</SPAN></P> <P><SPAN>Je vous conseille de vous rendre sur votre&nbsp;<A href="https://www.sfr.fr/mon-espace-client" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">Espace Client</A>&nbsp;afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Pour cela, demandez à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées : apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques, soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée, soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements, soient commercialisées à des fins de marketing direct.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel. </SPAN></P> <P><SPAN>Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre téléphone Fixe. Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Si vous souhaitez en savoir plus et savoir quels sont les bons réflexes à avoir dans ce genre de situation je vous recommande les articles de la Communauté SFR avec ses&nbsp;<A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/bg-p/La-Vie-de-la-Communaute" target="_self">Dossiers de la Cybersécurité</A>&nbsp;(dont un qui traite spécifiquement du&nbsp;<A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/podcast-se-prot%C3%A9ger-du-phishing-t%C3%A9l%C3%A9phonique/ba-p/2272351" target="_self">phishing téléphonique</A>).</SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN>Belle journée !</SPAN></P> Fri, 21 May 2021 10:33:49 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2296764#M3613 utilisateur_supprimé 2021-05-21T10:33:49Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2297184#M3622 <P>Merci Magali</P> Mon, 24 May 2021 05:16:32 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/demarchage-t%C3%A9l%C3%A9phonique/m-p/2297184#M3622 petitnainnain 2021-05-24T05:16:32Z