https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/d%C3%A9marchage-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2286923#M3414 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai reçu à deux reprise un appel du 0152622266, individu se disant représenté la société SFR et qui me propose une réduction de mon abonnement d'environ 10 euros mensuellement. Après avoir expliqué tout son cinéma, ce dernier me demande de confirmer mon nom, adresse date de naissance qu'il a en sa possession (bizarre tout de même), ainsi que mon numéro d'Iban, cette personne énumère la moitié des chiffres et lettres composant le code et me demande de lui énumérer les autres, ce que je ne fait pas lui expliquant que je ne donne jamais de coordonnées bancaires par téléphone. Ce qui me semble tout de même anormal est que cet individu possède mes principale coordonnées, est ce normal ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 13 Apr 2021 07:06:28 GMT rolanddu69 2021-04-13T07:06:28Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/d%C3%A9marchage-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2286923#M3414 <P>Bonjour,</P> <P>J'ai reçu à deux reprise un appel du 0152622266, individu se disant représenté la société SFR et qui me propose une réduction de mon abonnement d'environ 10 euros mensuellement. Après avoir expliqué tout son cinéma, ce dernier me demande de confirmer mon nom, adresse date de naissance qu'il a en sa possession (bizarre tout de même), ainsi que mon numéro d'Iban, cette personne énumère la moitié des chiffres et lettres composant le code et me demande de lui énumérer les autres, ce que je ne fait pas lui expliquant que je ne donne jamais de coordonnées bancaires par téléphone. Ce qui me semble tout de même anormal est que cet individu possède mes principale coordonnées, est ce normal ?</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM :</STRONG> Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.</FONT></P> Tue, 13 Apr 2021 07:06:28 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/d%C3%A9marchage-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2286923#M3414 rolanddu69 2021-04-13T07:06:28Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/d%C3%A9marchage-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2287151#M3415 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10952973">@rolanddu69</a>,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il s'agit d'une tentative de fraude. SFR ne vous demande pas votre IBAN au téléphone. Vous avez eu le bon réflexe en raccrochant. N'hésitez pas à signaler le numéro qui vous a appelé sur la plate-forme anti-phishing <A href="http://www.33700.fr" target="_blank">www.33700.fr</A>.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pour plus de sécurité, partez du principe que si vous souhaitez négocier votre contrat SFR, vous pouvez les contacter vous-même au 1023. N'hésitez pas également à écouter <A href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/la-vie-de-la-communaut%C3%A9/podcast-se-prot%C3%A9ger-du-phishing-t%C3%A9l%C3%A9phonique/ba-p/2272351" target="_self">ce podcast</A> qui parle justement de phishing téléphonique.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée.</P> Tue, 13 Apr 2021 07:15:12 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/d%C3%A9marchage-par-t%C3%A9l%C3%A9phone/m-p/2287151#M3415 Robert26 2021-04-13T07:15:12Z