sujet Re: Réception d'un mail indiquant un numéro RIO dans Sécurité / maison connectée et mails frauduleux

Réception d'un mail indiquant un numéro RIO

Joe58 — Fri, 26 Mar 2021 07:18:22 GMT

Bonjour j'ai reçu un mail de sfr me communiquant un code rio ( code pour garder le même numero quand on change d'operateur) que je n'ai pas demandé car pour le moment je n'ai pas l'intention de change

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Réception d'un mail indiquant un numéro RIO

utilisateur_supprimé — Fri, 26 Mar 2021 09:10:39 GMT

Bonjour @Joe58,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Je vous conseille de vous rapprocher du Service Client, qui n'est pas présent ici car la Communauté SFR est uniquement une plateforme d'entraide entre utilisateurs. Vous pouvez passer, si vous le souhaitez, par les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, vous serez mis en relation avec un conseiller, ce dernier sera en mesure de vous renseigner sur l'envoi de ce mail où figure votre RIO. 😉

Belle journée !