Appel frauduleux ou non ?

ullyx — Wed, 13 Jan 2021 11:00:21 GMT

Un n° de portable 06 26 58 86 81 m'a appelée pour me demander le montant de ma facture, car "j'ai le droit de payer moins cher" :

je n'ai jamais eu d'appels de SFR venant d'un portable : est-ce un appel frauduleux ?

Re: Appel frauduleux ou non ?

kendokanne — Wed, 13 Jan 2021 11:32:52 GMT

Bonjour @ullyx

Il est fort probable que ce soit une arnaque... et même, si cela ne l'est pas, attention aux offres " mirobolantes " proposées par téléphone et jamais confirmées par écrit !

Cordialement

Re: Appel frauduleux ou non ?

Yann — Wed, 20 Jan 2021 14:34:32 GMT

Bonjour @ullyx, pour appuyer les propos de @kendokanne,

Concernant le numéro mentionné, il est possible de ça soit du spam (avec des numéros qui appartiennent au réseau SFR). En ce sens, je vous conseille de vous rendre sur votre Espace Client afin de gérer la confidentialité de vos coordonnées dans les annuaires. Choisissez demander à être inscrit à la « liste de non diffusion générale » qui répertorie les clients ne souhaitant pas que leurs coordonnées :

apparaissent dans les annuaires imprimés et électroniques,
soient communiquées par les services de renseignement en recherche inversée,
soient communiquées par les opérateurs de centres de renseignements,
soient commercialisées à des fins de marketing direct.

Dans un deuxième temps, je vous invite à vous inscrire sur la liste anti-spam Bloctel. Enfin je vous recommande de ne pas décrocher les numéros inconnus et de les bloquer si vous disposez d'une telle option sur votre téléphone Fixe.
Sachez généralement que SFR passe par des numéros à quatre chiffres lorsqu'il contacte ses clients.

En vous souhaitant un bon après-midi.

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