https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/e-mail-frauduleux/m-p/2209370#M2485 <P>J'ai parcouru tout le site de SFR sans trouver une seule mention à propos de points fidélité et le téléphone gratuit,&nbsp; je suppose donc que cet e.mail est une **bleep**. J'aurais tout de même aimé que le service client SFR nous alerte de cette **bleep**. On y gagnerait du temps et les arnaqueurs ne se rempliraient pas les poches.</P> <P>Merci à SFR de mettre en place cette rubrique d'alertes !!!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. </FONT><FONT color="#FF0000">L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !<BR /></FONT></P> Wed, 24 Jun 2020 10:12:09 GMT PatyBoul 2020-06-24T10:12:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/e-mail-frauduleux/m-p/2209370#M2485 <P>J'ai parcouru tout le site de SFR sans trouver une seule mention à propos de points fidélité et le téléphone gratuit,&nbsp; je suppose donc que cet e.mail est une **bleep**. J'aurais tout de même aimé que le service client SFR nous alerte de cette **bleep**. On y gagnerait du temps et les arnaqueurs ne se rempliraient pas les poches.</P> <P>Merci à SFR de mettre en place cette rubrique d'alertes !!!</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. </FONT><FONT color="#FF0000">L'intitulé de votre message a été modifié pour une meilleure compréhension.&nbsp;Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !<BR /></FONT></P> Wed, 24 Jun 2020 10:12:09 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/e-mail-frauduleux/m-p/2209370#M2485 PatyBoul 2020-06-24T10:12:09Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/e-mail-frauduleux/m-p/2209514#M2486 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/7821300">@PatyBoul</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Je suis navré d'apprendre votre situation.</P> <P>Tout d'abord je tiens à vous faire savoir que <STRONG>SFR n'utilise plus de système de point de fidélité depuis 2012</STRONG>.</P> <P>L'e-mail que vous avez reçu est donc bel et bien frauduleux, je vous invite à <STRONG>ne pas l'ouvrir</STRONG> et à le<STRONG> transférer directement</STRONG> à l'adresse e-mail suivante : <STRONG><SPAN class="ILfuVd"><SPAN class="e24Kjd">emailsuspect@sc.sfr.fr</SPAN></SPAN></STRONG></P> <P><SPAN class="ILfuVd"><SPAN class="e24Kjd">Suite à quoi procédez à la suppression dudit e-mail et videz votre corbeille.</SPAN></SPAN></P> <P><SPAN class="ILfuVd"><SPAN class="e24Kjd">En espérant vous avoir été utile et restant à votre écoute. </SPAN></SPAN></P> <P>&nbsp;</P> <P><SPAN class="ILfuVd"><SPAN class="e24Kjd">Bonne journée, </SPAN></SPAN></P> Wed, 24 Jun 2020 10:09:23 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/e-mail-frauduleux/m-p/2209514#M2486 Antony 2020-06-24T10:09:23Z