https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/adresse-service-fraude/m-p/2207624#M2461 <P>Bonsoir,</P> <P>L'adresse que vous mentionnez n'est pas dédié au traitement de réclamations liées à des suspicions de fraude. Vous pouvez retrouver l'adresse postale de SFR et les indications nécessaires <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client-sfr.html" target="_blank" rel="noopener">ici</A>. Pour obtenir l'adresse à laquelle envoyer votre courrier, déroulez la case correspondante à votre abonnement actuel (Vous êtes client Box ou Vous êtes client Mobile).<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne soirée.</P> Tue, 23 Jun 2020 13:44:57 GMT Alf78 2020-06-23T13:44:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/adresse-service-fraude/m-p/2207619#M2460 <P>Bonjour,</P> <P>&nbsp;</P> <P>Suite à un&nbsp; appel au 1023 pour expliquer un souci d'abonnement NETFLIX en avril et mai à mon insu, j'ai été prélevé 2 fois de 15.99€ sur ma ligne FIXE et j'aimerai être remboursé.</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Pouvez vous m'en dire plus à ce sujet</P> <P>&nbsp;</P> <P>Merci&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM : </STRONG>Votre sujet a été déplacé car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !</FONT></P> Fri, 16 Dec 2022 08:27:01 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/adresse-service-fraude/m-p/2207619#M2460 utilisateur_supprimé 2022-12-16T08:27:01Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/adresse-service-fraude/m-p/2207624#M2461 <P>Bonsoir,</P> <P>L'adresse que vous mentionnez n'est pas dédié au traitement de réclamations liées à des suspicions de fraude. Vous pouvez retrouver l'adresse postale de SFR et les indications nécessaires <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/adresses-service-client-sfr.html" target="_blank" rel="noopener">ici</A>. Pour obtenir l'adresse à laquelle envoyer votre courrier, déroulez la case correspondante à votre abonnement actuel (Vous êtes client Box ou Vous êtes client Mobile).<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne soirée.</P> Tue, 23 Jun 2020 13:44:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/s%C3%A9curit%C3%A9-maison-connect%C3%A9e-et-mails-frauduleux/adresse-service-fraude/m-p/2207624#M2461 Alf78 2020-06-23T13:44:57Z