sujet Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté" dans Sécurité / maison connectée et mails frauduleux

IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

utilisateur_supprimé — Fri, 02 Mar 2018 18:29:44 GMT

Cela fait maintenant quelque moi que je tente d'avoir IPv6 sur max box. De mon coté tout le "nonn connecté".

Les appel au support ne serve a rien car a chaque fois on a une réponse différente (c'est activé, c'est pas supporté, on va vous résoudre ca dans la semaine .... ).

Donc... aura-t-on un jour un support officiel IPv6 qui fonctionne ?!

Vu que la box bloque le protocole ipv6ip (protocole numéro 41) , mon tunnel ave Huricanne Electric ne finctionne pas (seul ping passe, tout autre traffic est bloqué au niveau de la box, vefifier avec tcpdump).

Info complementaire :

Version : NB6VAC-MAIN-R4.0.35

Profil d'accès : FTTH

Internet v6 Non connecté
DHCP v6 Activé
UPnP v6 Activé
SLAAC Activé
DMZ v6 Activé

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

Jean-Mi28 — Sat, 03 Mar 2018 08:40:27 GMT

Bonjour,

Même problème pour moi et j'ai renoncé à appeler le support car ils ne savent même pas ce qu'est IPV6...

Ils ont redémarrer ma box à chaque fois malgré mon insistance de ne pas le faire car j'avais bien entendu redémarré ma box après l'activation des paramètres IPV6.

Je pense que le problème vient du NRO auquel nous sommes connecté, supportant seulement IPV4 pour le moment. Une MAJ du NRO avec le support d'IPV6 est nécessaire pour résoudre notre problème "IPV6 non connecté"...

CRDT-

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

utilisateur_supprimé — Sat, 03 Mar 2018 16:40:23 GMT

Oui moi aussi ils m'ont fait le coup du reset de la box alors que je leur avais dit de ne pas le faire.. donc tout a reconfgurer (c'est pas long mais bon...).

Je pense aussi que le NRO n'est pas a jours pour le support IPv6 mais comme c'est un nouveau NRO j'aurais pensé qu'il le serait dés le debut ... apparement non.

Donc en gros.. on doit attendre sans vraiment savoir ci ca sera réglé un jours... peut etre est-il temps de passer chez un autre oppérateur.

Rodolphe

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

utilisateur_supprimé — Tue, 06 Mar 2018 20:56:01 GMT

Hello,

c'est du vécu, et la Hotline m'a eu à l'usure... pour info, ça fait bientôt 8 mois que je suis abonné fibre SFR (dès l'arrivée dans mon quartier), et je n'ai jamais réussi à avoir l'IPV6.

La Hotline m'a eu à l'usure... J'ai tout consigné ici : Box fibre plus - IPV6 activé mais "non connecté"

Bon courage à vous ! Je vais surveiller votre fil de discussion, pour être prévenu si ça évolue pour vous 🙂

A+ !

Drest

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

utilisateur_supprimé — Tue, 06 Mar 2018 21:23:36 GMT

Merci Drest.

On est donc effectivement dans le meme cas.

Si quelque chose change je mettrais ce post a jour.

Rodolphe

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

utilisateur_supprimé — Mon, 07 May 2018 09:28:34 GMT

Bonjour,

J'ai exactement le même problème : "Internet IPv6 non connecté" et je vous assure que j'ai tout essayé, sauf de réinitialiser la Box NB6VAC-MAIN-R4.0.35 car je ne suis pas sûr que cela apporte une solution ; je n'ai pas non plus contacté le 1023 pour la même raison...

J'utilise un iMac sous système El Capitan et en faisant des recherches sur internet j'ai utilisé le Terminal Mac avec l'instruction suivante : ifconfig |grep inet. Voici le résultat :

ifconfig |grep inet

inet6 ::1 prefixlen 128

inet 127.0.0.1 netmask 0xff000000

inet6 fe80::1%lo0 prefixlen 64 scopeid 0x1

inet 192.168.1.75 netmask 0xffffff00 broadcast 192.168.1.255

inet6 fe80::21b:63ff:fea6:e325%en0 prefixlen 64 scopeid 0x4

inet6 fe80::f415:c72c:a29e:416c%utun0 prefixlen 64 scopeid 0x7

inet6 fd52:a3fa:c516:d09e:f415:c72c:a29e:416c prefixlen 64

Vous avez dit "bizarre" ? Le Mac détecte une connexion, mais la Box demeure non connectée. Comme je n'ai pas l'intention de renoncer, je vais poursuivre mes recherches, je vous tiendrai informé...le cas échéant !

Bon courage,

Lucretius

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

XYZ587 — Mon, 08 Oct 2018 11:52:39 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé @Jean-Mi28 @utilisateur_supprimé et Bienvenue à vous dans le ForumSFR

Il n'y as pas de webconseiller_SFR ni Technicien_SFR dans le forum d'entraide SFR

Sachez également que la Community Manager en charge de gérer le ForumSFR n'as pas accès aux dossiers des abonnés SFR

L'objectif du ForumSFR étant l'entraide Communautaire

Je me permet de m'incruster dans ce Topic

Voir dans la partie S'ENTRAIDER en rubrique Box Fibre car un abonné Fibre optique as pu activé l'Ipv6 sur sa NB6VAC

La Box NB6VAC est celle ci

Et hop le lien https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Box-fibre-plus-IPV6-activ%C3%A9-mais-quot-non-connect%C3%A9-quot/td-p/1945448/page/6

Bonne journée.Cordialement

Nouveau PDF pour les Box de SFR >Offres Box de SFR tarif et condition du 29/05/2018

https://static.s-sfr.fr/media/brochure_box.pdf

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

Jean-Mi28 — Mon, 15 Oct 2018 15:51:37 GMT

Désolé mais vous n'apportez aucune solution. On a tous essyé de redémarrer L'ONT et la Box mais sans succès.

Je pense que les NROs sur lesquels nous sommes conectés ne sont configurés pour le support d'IPV6...

CRDT-

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

Joel24290 — Mon, 21 Oct 2019 13:50:51 GMT

Salut à tous.

J'ai une box SFR NB6v2 et dpuis le samedi 12 octobre 2019, je n'ai plus L'IPv6.

J'ai constaté cela suite à un orage assez violent où ma box a subit une coupure de courant.

J'ai contacté le service technique et ils m'ont renvoyé une nouvelle box.

Sauf qu'avec la nouvelle box, j'ai toujours le même problème : IPv6 activé mais IPv6 non connecté.

J'ai demandé à ma voisine qui est aussi chez SFR et elle me dit qu'elle a le même problème que moi, pas d'IPv6.

J'ai fait remonté le problème au niveau 2 du service technique.

Or en allant dans les stats de https://ipv6-test.com/stats/country/FR je constate qu'il y a un grand trou depuis le 31 mai 2019.

Dois-je comprendre qu'il y a des travaux en ce qui concerne le basculement vers l'IPv6 en France ?

SFR est à la traine avec seulement 275 tests IPv6.

Connaissez-vous des problèmes similaires dans votre région ?

Cordialement.

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

jeangar — Wed, 23 Oct 2019 14:06:53 GMT

bonjour à tous ,

depuis le lundi 14 Octobre , j'ai exactement le même problême .

En possession d'une vieille NB4 , ipv6 était opérationnel depuis plus d'une année . Mon réseau IPV6 était derrière un routeur Asus connecté sur la box et tout fonctionnait correctement en ipv6 ( internet , Netflix , smartphones , etc ..)

Alors que j'étais absent , la box a ( ou a été ) rebootée et depuis j'ai également le fameux "ipv6 not connected".

Pour votre info je suis dans la Drome en Rhone-Alpes.

Cordialement.

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

Joel24290 — Wed, 23 Oct 2019 16:53:46 GMT

Salut JeanGar.

Je suis en Dordogne (24). J'attends une réponse de leur part.

J'ai eu un problème similaire avec la chaîne Série-Club qui a disparu de mon abonnement SFR Power.

On me répond que cette chaîne n'a jamais fait partie de mon abonnment ???

Ou encore qu'elle ne diffuse plus, qu'il s'agit d'un problème national ...

Autant de réponses différentes que j'ai eu de contacte téléphonique.

Au final, elle est présente dans le bouquet divertissement dont je possède 75% des chaînes.

Et elle a disparu de toutes les autres offres de SFR.

Comme d'habitude, personne ne sait rien et tout le monde trouve cela normal la disparition d'un service que l'on paye.

Cordialement.

Re: IPv6 activé sur la box NB6VAC mais affiche toujours "non connecté"

sPieron — Tue, 29 Oct 2019 23:11:09 GMT

Bonjour,

En esperant vous aider, j'ai eu le même problème avec IPv6 non connecter après avoir activer l'option DMZv6 (et j'ai testé plusieurs fois après avoir trouver une solution de retour), reset de la box et tout ça n'y fera rien, allez voire ici et postez si ça résoud votre problème.

Pour que tout le monde poste au même endroit : https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/Box-fibre-plus-IPV6-activ%C3%A9-mais-quot-non-connect%C3%A9-quot/m-p/1945448#M27616

Et un autre petit post sur le même sujet : https://forum.sfr.fr/t5/Connexion-Internet-Fibre-WiFi/IPv6-non-fonctionnel/m-p/2149636/highlight/false#M47852