sujet Connexion bluetooth box avec le décodeur dans Sécurité / maison connectée et mails frauduleux

Connexion bluetooth box avec le décodeur

alexera — Sat, 10 Dec 2016 10:44:09 GMT

Bonjour

j'ai un casque bluetoth qui est reconnu par ma box mais impossible de valider en faisant OK cela ne marche pas que faire

Merci de votre réponse

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

Gianni — Mon, 12 Dec 2016 14:54:16 GMT

Bonjour @alexera et Bienvenue sur le Forum SFR,

Afin d'éclairer les membres de la communauté et de trouver une solution, pouvez-vous nous préciser de quelle box il s'agit et du type de casque utilisé?

Bon après-midi et à bientôt sur le Forum SFR!

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

alexera — Mon, 12 Dec 2016 17:40:42 GMT

bonsir

il s'agit de la box zive fibre de sfr et le casque est un maxxter qui est reconnu par la box mais impossible de valider avec ok

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Sat, 17 Dec 2016 16:54:52 GMT

Bonjour

J ai le même problème avec mon casque bluetooth Powerbeats et la box 4K

Cordialement.

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

Gianni — Thu, 22 Dec 2016 15:03:33 GMT

Bonjour @utilisateur_supprimé @alexera

Avez-vous pu finalement connecter vos casques bluetooth ?

De mon coté je remonte votre problématique aux équipes "box" et je reviens vers vous dès qu'une information me parviendra.
Si de votre côté cela fonctionne, merci de venir partager votre expérience.

Bon après-midi.

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Thu, 22 Dec 2016 17:11:08 GMT

Bonsoir

Pour ma part c'est la même chose !

Il apparait bien dans la découverte mais je ne peux cliquer sur Ok pour l enregistrer.

Cordialement

Olivier

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

alexera — Thu, 22 Dec 2016 18:26:18 GMT

Malheureusement non toujours pas

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

alexera — Thu, 22 Dec 2016 18:27:02 GMT

malheureusement non toujours pas

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Sat, 24 Dec 2016 13:35:29 GMT

Bonjour,

meme problème pour moi, casque bluetooth AKG Y45BT acheté exprès pour pouvoir écouter la télé sans embéter mon amie.

Visible dans le menu mais...c'est tout ! Impossible de le valider... Très beau casque qui pour l'instant ne sert a rien 😞

Pas de liste des casques compatible donc on suppose que la fonctionnalité est universelle, bah non en fait...

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

ced2 — Fri, 13 Jan 2017 21:03:13 GMT

bonjour
Idem pour Bose À2ew
Reconnu mais pas moyen d associer
😞

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

mimi1485 — Sat, 14 Jan 2017 09:03:22 GMT

bonjour j 'ai acquéri un casque pour la tv pareil que vous, sur la 4 k, il est reconnu mais impossible de valider bravo sfr!!!

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Sat, 14 Jan 2017 13:22:28 GMT

Bonjour @Gianni

Avez vous pu remonter les informations aux équipes box ?

Cordialement

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

ced2 — Sat, 14 Jan 2017 13:54:37 GMT

Bonjour
Vous voulez dire par téléphone au 1023 ?

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

mimi1485 — Sat, 14 Jan 2017 14:08:12 GMT

oui on m a demander si j avais cliquer sur le bon bouton!

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Sat, 21 Jan 2017 10:34:04 GMT

Même problème en essayant de connecter mon smartphone android ou mon Ipad..bien vue par le bluetooth de la box, mais en appuyant sur OK pour valider la connection, rien ne se passe!

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

mimi1485 — Sat, 21 Jan 2017 12:17:06 GMT

j avoue que c'es textrémement lassant

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Sat, 21 Jan 2017 17:20:48 GMT

est ce que qqun a une reponse au pb ?

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

mimi1485 — Sat, 21 Jan 2017 18:35:09 GMT

jusque là non

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

ced2 — Sun, 22 Jan 2017 13:31:46 GMT

Hello

Ca ne fonctionne pas nonplus avec bose minisoundlink

Même topo

Periph visible mais pas possible de cliquer sur ok

Pour la hotline de bose c'est simplement la box qui ne reconnait pas les périphérique

Je suis vraiment déçu de bose, la prochaine fois j'acheterai des appareils d'une marque un peu moin cheap

et qui soit à la hauteur de l'excellence et des exigeances de ma superbe box 4k de sfr

(qui bug sans arret en plus...)

Note pour les bot du service client sfr... " c'est du 2ème degré ! "

Re : Connexion bluetooth box avec le décodeur

utilisateur_supprimé — Wed, 01 Feb 2017 23:44:45 GMT

Bonsoir,

Meme problee chez moi. Mon téléphone (samsung a3 2016), et mon casque (JBL E25BT) sont bien reconnus mais rien ne se éasse quand j'appuie sur OK pour confirmer la connexion.

Des personnes qui auraient trouvé une solution? Quelqu'un a essayé de contacter le service client?

Merci