sujet Re : Chromecast : écran noir sur la télé dans Sécurité / maison connectée et mails frauduleux

Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Fri, 16 May 2014 19:04:25 GMT

Bonsoir,

Lors de la configuration de ma clé Chromecast, un écran de chargement Chrome s'affiche sur ma télé puis plus rien.

Ecran noir !

La configuration sur mon ordi se passe bien, visiblement la clé fonctionne puisque je vois quelque chose apparaître pendant une fraction de secondes puis plus rien.

Ma Chromecast est branchée sur le secteur car mon téléviseur ne possède pas de prot USB.

J'ai testé les deux ports HDMI mais rien n'y fait.

Si je branche la Chromecast sur le port USB de mon décodeur SFR, c'est là que je vois quelques images rapidement avant l'écran noir.

J'ai déjà fait un retour magasin mais c'est le même topo avec la nouvelle clé.

Une idée ? Une solution ? Ma télé est-elle trop vieille ?

D'avance merci pour vos réponses.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Fri, 16 May 2014 21:49:16 GMT

Bonsoir,

Je pense que le problème vient de la télé. J'ai le même problème, j'arrive à le bypasser de temps en temps en débranchant la box connectée en HDMI puis en débranchant la prise de la télé et en la rebranchant.

J'ai trouvé cette astuce sur le net.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

theodunord — Sat, 17 May 2014 12:34:42 GMT

Bonjour, le Chromecast possède une fonction d'auto configuration vidéo qui se limite aux résolutions progressif et non interleave.

J'ai une TV ne supportant le format 1080 p (de progressif), ma clef chromecast, lors de sa première installation a cherché le 1080p => résultat écran bleu: format non supporté

Quelques secondes plus tard, la résolution automatique a changé, passant respectivement à 480p, puis 720p.

Depuis, pas de problème.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Sat, 17 May 2014 12:50:10 GMT

Bonjour,

Effectivement, je pense que le problème vient de ma télé.

Alain, j'ai testé votre astuce ce matin et rien !

Par contre, l'image apparaît à 480 et 720 mais l'écran se remet automatiquement à 1920x1080 et 60 Hz et là, écran noir.

Impossible de trouver la manip pour configurer le format ! 😕

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

theodunord — Sat, 17 May 2014 13:14:06 GMT

Qu'est ce que tu as comme Tv ? Marque et modèle complet.
A mon avis, tu as comme moi le format 1080p sur le chromecast et ta Tv ne supporte pas ce mode.

Tu devrais attendre encore quelques secondes, normalement ma clef devrait faire un repli vers 720p.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Sat, 17 May 2014 13:25:28 GMT

J'ai un SAMSUNG LE32B350.

J'ai téléchargé le manuel mais pas trouvé comme géré le format.

Et j'ai déjà laissé jusqu'à plusieurs minutes branché la Chromecast sans qu'il y ait de changement automatique.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

theodunord — Sat, 17 May 2014 13:50:03 GMT

Essayes çà:

Appuyer sur le bouton TOOLS pour afficher le menu

Outils => Format de l’image => Adapter écran

Ensuite, tu réinitialises ta clef chromecast par le bouton prévu.

D'après le manuel, tu as un menu mise à jour logiciel passant par les signaux numériques (donc il faut que ton antenne TNT soit branchée sur ta TV).

Il faut aller sur Assistance => Mise à jour du logiciel

Tu essayeras aussi de mettre à jour ta tv.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Sat, 17 May 2014 14:11:28 GMT

Ok, j'ai fait les manip'

Nickel à 480 puis à 720. Ensuite il redémarre à 480 et se fige à 1080 invariablement...

C'est désespérant.

Par ailleurs, ce matin, j'ai tenté de mettre à jour la télé par le canal et ça n'aboutit pas.

J'ai tenté de relancé Chromecast depuis mon ordi et là, ça me dit que la connexion ne se fait pas avec la Chromecast alors qu'avant je voyais apparaître le code...

Le mystère s'épaissit...

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

theodunord — Sat, 17 May 2014 15:27:49 GMT

Appuyes pendant 25 secondes sur la clef Chromecast pour le réinitialiser complètement.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Sat, 17 May 2014 15:35:07 GMT

Déjà fait et ça ne marche pas...

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

theodunord — Sat, 17 May 2014 15:41:01 GMT

Tu n'as plus l'écran de configuration ni sur PC, ni sur ta TV ?

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Sat, 17 May 2014 16:29:15 GMT

Ni l'un ni l'autre

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

theodunord — Sat, 17 May 2014 18:38:42 GMT

Regardes sur ce lien, si quelque chose n'aurait pas été testé ou oublié.

http://assistance.sfr.fr/internet_offre-services/services/chromecast/fc-3119-83711

A noter que sur ce même lien il y a une partie SAV.

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Mon, 02 Feb 2015 15:54:33 GMT

Boujour

J'ai exactement le meme probleme que toi :S

as tu trouvé la solution finalement ?

Re : Chromecast : écran noir sur la télé

yassine254 — Tue, 05 Jan 2016 20:10:12 GMT

Bonsoir

Je viens d'avoir le meme probleme , ecran noir. alors que ca marchait ce midi.

Pour info , j'appuie sur le bouton de la chromecast pour renitialiser la bete , et la j'ai l'ecran bleu sur l'ecran avec une petite roue qui tourne , puis le le logo chrome et puis plus rien , ecran noir , mais je caste un truc j'ai le son mais pas l'image

avez-vous pu résoudre votre probleme?

Re: Chromecast : écran noir sur la télé

utilisateur_supprimé — Sun, 07 Jan 2018 14:17:22 GMT

Bonjour ,
Exactement le même problème avec le même type de TV Samsung , la Chromecast cast le son mais pas l'image (marche parfaitement sur un autre modèle de TV Samsung...)
Quelqu'un a il trouvé une solution svp ?