sujet Re: Contrôle parental box dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Re: Contrôle parental box

gregoiregu04 — Fri, 05 Sep 2025 13:19:07 GMT

Bonjour,

je ne parviens pas à trouver le controle parental sur l'interface admin de ma Box SFR FIBRE (dans le menu securite).

Est ce normal?

comment puis je procéder pour paramétrer l'accès Wifi à un PC situé dans mon domicile?

Merci

Re: Contrôle parental box

Ryry — Fri, 05 Sep 2025 13:36:07 GMT

Bonjour @gregoiregu04

sur l'interface admin de ma Box SFR FIBRE

Peux-tu préciser le modèle exact de la box SFR que tu as ? cf. catalogue des noms officiel, qui mènent à des pages qui contiennent des photos grand format https://assistance.sfr.fr/#A1B2C3D1

je ne parviens pas à trouver le controle parental sur l'interface admin de ma Box SFR FIBRE (dans le menu securite).

Est ce normal?

comment puis je procéder pour paramétrer l'accès Wifi à un PC situé dans mon domicile?

En fait cette fonctionnalité a disparu de pas mal de modèles de box SFR.

à+

Re: Contrôle parental box

jeanfi03 — Fri, 05 Sep 2025 13:45:06 GMT

Bonjour @gregoiregu04 ,

Bienvenue sur La Communauté SFR ,

Vous pouvez d'abord installer SFR Cybersécurité - Contrôle parental ?

Vous pouvez gérer à partir de SFR Cybersécurité - Contrôle parental depuis un smartphone

Revenez nous voir pour plus de renseignements!

Bonne journée.
Cordialement,
JE.

Faites le via le Chat : Accédez à l'assistance

Par téléphone au 1023 ou 09 70 83 1023.

Re: Contrôle parental box

Ryry — Fri, 05 Sep 2025 16:16:45 GMT

Hello @jeanfi03

Merci pour le tuyau de "SFR Cybersécurité", j'en était resté au fait que les box avait évacué le contrôle parental, et qu'il était devenu un outil externe "SFR Contrôle parentale" en option payante chez SFR => voir https://assistance.sfr.fr/gestion-client/sfrfamily-controleparental/sfr-family-controle-parental.html

Mais en effet, je découvre que depuis novembre 2024 "SFR Contrôle parental" a été remplacé par "SFR Cybersécurité".

Sais-tu si ce "SFR Cybersécurité" qui remplace l'option payante depuis novembre 2024 est payant lui aussi ? Ou devenu gratuit ?

À+

Re: Contrôle parental box

jeanfi03 — Fri, 05 Sep 2025 16:31:22 GMT

Bonjour @Ryry ,

J'ai découvert ça aujourd'hui c'est : Tout le monde peut bénéficier du service SFR Cybersécurité, que vous soyez client SFR ou pas encore.

Regarde si tu trouves des réponses à tes questions !

A+ JE.

Re: Contrôle parental box

Ryry — Fri, 05 Sep 2025 17:04:52 GMT

Hello @jeanfi03

J'ai découvert ça aujourd'hui c'est : Tout le monde peut bénéficier du service SFR Cybersécurité, que vous soyez client SFR ou pas encore.

Regarde si tu trouves des réponses à tes questions !

En effet, merci pour le lien.

Donc au final :

c'est écrit dans cette doc => « SFR Cybersécurité 5 équipements pour Windows, MacOs, iOS et Android, est facturé 5 € TTC par mois »
et donc "SFR Cybersécurité" remplace bien "SFR Contrôle parental", mais demeure un service payant depuis que ces fonctions ont disparu de celles intégrées aux box SFR

À+