sujet Alerte Sfr Cybersecurité dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Alerte Sfr Cybersecurité

alx-5 — Thu, 31 Aug 2023 14:01:05 GMT

Bonjour

J'ai reçu une alerte bannière avec une Menace trojan et plein de lettres et de chiffres, pas eu le temps de noter.

Lorsque je vais dans SFR Cybersécurité, une fenêtre me demande de glisser l'icône dans les préférences/accès complet.

Or l'icône est déjà sélectionnée.

Que signifie tout cela ?

Merci

Re : Alerte Sfr Cybersecurité

Antony — Thu, 31 Aug 2023 14:18:41 GMT

Bonjour @alx-5,

Au regard de la situation je vous invite à contacter le Chat Technique afin de faire part de votre situation à un technicien SFR qui vous accompagnera dans l'analyse de cette alerte ainsi que dans la marche à suivre suite à cette dernière.
Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée !