https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/mots-de-passe-erron%C3%A9s/m-p/2414001#M8145 <P>Régulièrement, ma boite mail est inaccessible et apparait le message : suite à 5 erreurs ... . Ces erreurs n'étant pas de mon fait, comment les expliquer :</P><P>- acte malveillant d'une personne qui utilise mon adresse?</P><P>- incapacité de sfr d'assurer la sécurité des ses clients?</P><P>C(est la deuxième fois que j'envoie ce message, je n'ai pas reçu de réponse.</P><P>J'ai cependant repéré que d'autres clients ayant les mêmes désagréments...</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 14 Jun 2023 16:52:35 GMT ellebasi1933 2023-06-14T16:52:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/mots-de-passe-erron%C3%A9s/m-p/2414001#M8145 <P>Régulièrement, ma boite mail est inaccessible et apparait le message : suite à 5 erreurs ... . Ces erreurs n'étant pas de mon fait, comment les expliquer :</P><P>- acte malveillant d'une personne qui utilise mon adresse?</P><P>- incapacité de sfr d'assurer la sécurité des ses clients?</P><P>C(est la deuxième fois que j'envoie ce message, je n'ai pas reçu de réponse.</P><P>J'ai cependant repéré que d'autres clients ayant les mêmes désagréments...</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Wed, 14 Jun 2023 16:52:35 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/mots-de-passe-erron%C3%A9s/m-p/2414001#M8145 ellebasi1933 2023-06-14T16:52:35Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/mots-de-passe-erron%C3%A9s/m-p/2414100#M8146 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6327786">@ellebasi1933</a>,</P> <P>&nbsp; Je comprends tout à fait votre mécontentement face à ce problème qui revient. Afin d'investiguer à ce sujet, je vous invite à relancer un conseiller ayant accès à votre dossier en passant par le service gérant les problématiques administratives. Pour cela, passez par le <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/chat-technique-et-commercial-sfr.html" rel="nofollow noopener noreferrer" target="_blank">tchat</A>.<BR /><BR />En vous souhaitant une bonne journée.</P> Thu, 15 Jun 2023 14:00:21 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/mots-de-passe-erron%C3%A9s/m-p/2414100#M8146 Magali 2023-06-15T14:00:21Z