sujet Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jeanpierre59 — Thu, 13 Apr 2023 12:33:51 GMT

Bonjour,
La thématique n'est pas bien choisie mais en fait, rien ne correspond...
J'ai 4 boites mail chez Gmail, je gère 3 comptes différents sur des sites marchands et le contact avec mon groupe musical.

Depuis une semaine, c'est l'enfer !
Alors que l'ordinateur sur lequel ces boites sont utilisées est éteint, les unes après les autres, des tentatives d'intrusion font que Google verrouille mes boites et que je dois passer un temps fou pour les récupérer et en plus changer les mots de passe sans arrêts.

Ces tentatives d'intrusion arrivent même alors que je dors encore.
L'adresse IP "coupable" n'est pas celle de mon téléphone ni d'aucune autre machine chez moi (j'ai vérifié).
L'adresse IP en question est 79.81.224.78, c'est celle du serveur SFR !!!
La source semble être un téléphone mobile utilisant Firefox.
C'est quoi cette histoire ?
2 exemples sur 2 de mes boites en question :

Dans le second exemple, à 8h14 je n'étais même pas levé ! et cette boite s'est trouvée bloquée à cette heure-là, après la "visite" de cette adresse IP du serveur SFR !

Bien sûr, analyses antivirus et MalwareBytes complètes chaque jour, ça va sans dire...

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jnq35 — Thu, 13 Apr 2023 13:05:38 GMT

Bonjour n'auriez vous pas demandé une importation de vos boites mail Gmail sur le webmail SFR ? Pour que cela fonctionne vous devez utiliser un mot de passe application a générer dans votre espace client Gmail et à configurer dans la connexion SFR vers gmail pour l'importation.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jeanpierre59 — Thu, 13 Apr 2023 22:15:52 GMT

Bonsoir,
Non, pas du tout.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

Yann — Fri, 14 Apr 2023 07:45:19 GMT

Bonjour @jeanpierre59
Je me permets de taguer @TagadaTsoinTsoin qui pourra sans doute vous proposer une piste pour vous aider.
En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

TagadaTsoinTsoin — Fri, 14 Apr 2023 09:05:42 GMT

Bonjour @jeanpierre59 ,

L'IP 79.81.224.78 n'est celle d'un serveur SFR, mais celle d'un utilisateur.

D'après un Whois sur cette IP ce serait un utilisateur DSL

--> https://www.whois.com/whois/79.81.224.78

inetnum:        79.81.224.0 - 79.81.255.255
netname:        SFR-USER-DATA
descr:          DSL - End users
country:        FR

Si je prends une IP d'un serveur SFR, on voit une différence, dans cet exemple on voit que ces IP font parties de l'infrastructure de SFR.

inetnum:        93.17.128.0 - 93.17.191.255
netname:        N9UF-INFRA
descr:          Infra misc.
country:        FR

Quand je regarde dans les IP des serveurs SFR, je ne vois pas d'IP commençant par 79.x.x.x

--> https://nstools.fr/sfr.fr

J'en déduis (mais je peux me tromper) que c'est un utilisateur abonné SFR qui bloque votre boîte mails (volontairement ou pas)

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jeanpierre59 — Fri, 14 Apr 2023 15:50:48 GMT

Alors là je ne vois pas...
Merci !

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jnq35 — Fri, 14 Apr 2023 16:34:13 GMT

Bonjour quel est votre propre adresse ip ? Adresse Ip - Mon IP - Quel est monip? (mon-ip.com) Ne la mettez surtout pas sur le forum mais comparez les deux ip.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jeanpierre59 — Sun, 16 Apr 2023 13:52:21 GMT

Merci !

Le lien que vous avez envoyé donne quelque chose du genre :

2a02:8429:24ee:a001:e1da:a3c1:6ga3:cce3 (c'est pas ça, je l'ai modifié)

et pas une suite de 4 fois 3 chiffres...

Cordialement.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jnq35 — Sun, 16 Apr 2023 20:31:19 GMT

Bonsoir Et bien ce qui bloque votre boite mail provient de chez vous ! Cherchez et trouvez.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jeanpierre59 — Wed, 19 Apr 2023 08:51:37 GMT

Bonjour,
De quelle manière savez-vous cela grâce à la forme de l'adresse IP qui s'est affichée ?
Cordialement.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jnq35 — Wed, 19 Apr 2023 10:05:41 GMT

Bonjour Vous ne savez pas lire une ip v6 ? Chaque appareil connecté chez vous à sa propre ip v6.

Re: Le serveur SFR provoque le blocage de mes boites mail Gmail

jeanpierre59 — Wed, 19 Apr 2023 15:01:01 GMT

Une IP v6, non à vrai dire, mais j'apprendrai...

Ma question était :
J'ai écrit ceci : "

Le lien que vous avez envoyé donne quelque chose du genre : 2a02:8429:24ee:a001:e1da:a3c1:6ga3:cce3 (c'est pas ça, je l'ai modifié)"

Comment ce que j'ai écrit vous a amené à penser que le problème venait de chez moi, par quel cheminement de pensée ?
Cordialement.

JPL