sujet Re: Installation SFR Cloud sous Windows 11 - pas d'appli dans le menu démarrer, mais processus actif dans les gestionnaire des tâches. dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Installation SFR Cloud sous Windows 11 - pas d'appli dans le menu démarrer, mais processus actif dans les gestionnaire des tâches.

jean-yvesbe04 — Mon, 26 Sep 2022 13:55:16 GMT

Bonjour à tous,

J'ai installé la dernière version de SFR Cloud (Setup-SFRCloud-Production-21.12.15) sur un PC HP Pavilion récent, sous Windows 11.

L'installeur se lance puis disparaît. Il n'y a pas d'appli dans le menu démarrer, ni d'icône dans barre des tâches. Cependant, il y a bien un processus SFR Cloud présent dans le gestionnaire des tâches.

J'ai désinstallé, redémaré puis réinstallé avec le même résultat.

Re: Installation SFR Cloud sous Windows 11 - pas d'appli dans le menu démarrer, mais processus actif dans les gestionnaire des tâches.

jnq35 — Mon, 26 Sep 2022 15:20:35 GMT

Bonjour d'après la documentation sfr l'application est compatible Windows 10 mais pas Windows 11.

Re: Installation SFR Cloud sous Windows 11 - pas d'appli dans le menu démarrer, mais processus actif dans les gestionnaire des tâches.

dav93000 — Mon, 26 Sep 2022 15:25:16 GMT

Bonjour,

Pas de raccourci dans le bureau non plus ?

Re: Installation SFR Cloud sous Windows 11 - pas d'appli dans le menu démarrer, mais processus actif dans les gestionnaire des tâches.

jean-yvesbe04 — Mon, 26 Sep 2022 15:58:21 GMT

Non, il n'y a pas d'icône sur le bureau.

J'ai également essayé d'installer en mode de compatibilité Windows 8, mais rien n'y fait.