sujet Re: Re : Appel Coriolis dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Appel Coriolis

3Cerise — Wed, 07 Sep 2022 12:17:24 GMT

Bonjour, je me suis laissé embobiner par l’opérateur, j’ai donné mon code RIO, mon IBAN mais pas mon n° de carte d’identité et lors de l’envoi de la finalisation de ma commande je n’ai pas signé . Est ce que je risque quelque chose ?

Merci d’avance pour vos réponses

Re : Appel Coriolis

Robert26 — Thu, 08 Sep 2022 07:36:09 GMT

Bonjour @3Cerise,

Donner votre IBAN n'est pas spécialement risqué en l'état. Avec votre RIO, la personne pourrait le communiquer à un opérateur pour basculer votre ligne vers ce dernier. Je vous invite à contacter un conseiller afin de lui expliquer la situation pour qu'il prenne note de cela.

Bonne journée !

Re: Re : Appel Coriolis

3Cerise — Thu, 08 Sep 2022 11:20:10 GMT

Re: Re : Appel Coriolis

3Cerise — Thu, 08 Sep 2022 11:23:18 GMT

Merci pour votre réponse, on m’a relancé car je n’avais pas signé leur proposition et je leur ai répondu que je restais chez SFR !
Je pense que c’est ok ….

Bonne journée

Re: Re : Appel Coriolis

Robert26 — Thu, 08 Sep 2022 12:08:30 GMT

Avec plaisir @3Cerise, vous avez fait ce qu'il fallait :).

Bonne fin de journée !