enregistrements téléphoniques avec le service client

morganebo02 — Mon, 28 Feb 2022 12:22:10 GMT

Bonjour, suite à un désaccord avec le service client, Comment puis je avoir accès aux enregistrements de mes différents échanges avec le service client ?

Merci d 'avance

Re : enregistrements téléphoniques avec le service client

Yann — Tue, 01 Mar 2022 10:49:21 GMT

Bonjour @morganebo02 et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide,
Si votre désaccord concerne une proposition commerciale, je vous recommande de joindre un conseiller en passant par le service traitant des questions commerciales et administratives. Pour ce faire, rendez-vous sur le tchat.
Un conseiller ayant la main sur votre dossier pourra vous guider et vous aider à régulariser la situation.

Je vous souhaite une bonne journée.

sujet enregistrements téléphoniques avec le service client dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

enregistrements téléphoniques avec le service client

Re : enregistrements téléphoniques avec le service client