sujet Désactivation temporaire de la cybersécurité sfr ? dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Désactivation temporaire de la cybersécurité sfr ?

denisco03 — Sat, 04 Dec 2021 08:24:52 GMT

Bonjour,

Windows me demande de désactiver temporairement mon logiciel de sécurité.

Comment puis-je facilement désactiver sfr cybersécurité pour pouvoir le réactiver ensuite ?

Merci d'avance.

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée !

Re : Désactivation temporaire de la cybersécurité sfr ?

Magali — Sat, 04 Dec 2021 10:40:50 GMT

Bonjour @denisco03,

Je pense que @Dany pourra peut-être vous en dire plus, mais SFR Cybersécurité peut fonctionner en parallèle de la sécurité et du pare-feu Windows.
Cependant, il faut éviter d'utiliser une autre solution de sécurité d'un autre éditeur (Avast, Avira...). En effet, utiliser plusieurs antivirus peut entraîner des ralentissements et certains blocages.

Belle journée !

Re : Désactivation temporaire de la cybersécurité sfr ?

Wilfried — Mon, 13 Dec 2021 09:14:38 GMT

Bonjour @denisco03

Sans réponse de la part de la Communauté, nous clôturons votre sujet et vous invitons à contacter un conseiller du service client SFR. Il pourra accéder à votre dossier et vous venir en aide :).

Merci pour votre compréhension et bonne journée.