sujet Re: comment savoir si mon adresse mac est bloqué? dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

comment savoir si mon adresse mac est bloqué?

Mnico64 — Sat, 06 Nov 2021 08:54:22 GMT

Bonjour,

Comment puis-je savoir si mon adresse Mac de l'une des applications de ma télé connecté peut est bloqué?

Merc

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re : comment savoir si mon adresse mac est bloqué?

Léa — Sat, 06 Nov 2021 09:02:20 GMT

Bonjour @Mnico64,

Tout d'abord, je vous souhaite la bienvenue sur la Communauté SFR. 🙂

Afin de répondre à vos interrogations à ce sujet, je me permets de taguer notre Client Top Contributeur @Nicolas27X qui pourra vous venir en aide.

Passez un très bon weekend !

Re: comment savoir si mon adresse mac est bloqué?

Ryry — Sat, 06 Nov 2021 12:22:55 GMT

Bonjour @Mnico64

Comment puis-je savoir si mon adresse Mac de l'une des applications de ma télé connecté peut est bloqué?

Tu parles de bloqué... par qui et quoi ?

ton adresse MAC bloquée sur ta box sur ton réseau locale => c'est ta configuration perso qui le définit sur ta box, à aller observer
ton adresse MAC (de ta télé) bloquée par un service internet => je n'y crois pas trop, mais si tel était le cas, tu ne le saurais pas sauf si ce service te disait "Votre adresse MAC est bloquée, au revoir !"

Ce qui peut arriver de plus fréquent c'est que ce soit ton adresse IP soit bloquée et bannie par un service internet (et donc celle de ta box, donc tous tes appareils sont alors concernés et pas uniquement ta télé).

À+

Re : comment savoir si mon adresse mac est bloqué?

Léa — Tue, 09 Nov 2021 15:08:49 GMT

Bonjour @Mnico64,

Sans réponse de votre part, je vous encourage à porter votre demande auprès de notre Service Client : https://assistance.sfr.fr/contacter/

Passez une belle après-midi,