sujet Cloud sfr dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Cloud sfr

dedepapa — Tue, 02 Nov 2021 16:54:57 GMT

Bonsoir,

Je viens de prendre connaissance de la nouvelle version du cloud SFR et je rencontre un problème.

Je communique une fois par mois des documents en créant un dossier mensuel ( exemple Octobre 2021)dans lequel je met des fichiers.

Avec la nouvelle version impossible de mettre ces fichiers dans des dossiers. Quand je les importe ils se retrouvent mélangés avec les fichiers des mois précédents et impossible de les déplacer.

Avez vous ce problème ou une solution?

Cordialement

Re: Cloud sfr

Fricero — Tue, 02 Nov 2021 19:17:22 GMT

Votre dossier mensuel était crée directement dans le CLOUD ?

Il était en partage, consultable par un autre abonné SFR bénéficiant du partage ?

Re: Cloud sfr

dedepapa — Wed, 03 Nov 2021 07:41:31 GMT

Oui je crée un dossier mensuel et je place dedans des fichiers. Mais quand je me place dans ce dossier les fichiers importés ne se place pas dans le dossier.

En fait je viens de remarquer qu'ils se plaçaient à la racine, c'est à dire "SFR Cloud".

Il faut ensuite les déplacer dans le dossier concerné. Ce qui est fastidieux.

Mon organisation est faite comme ceci:

SFR Cloud

Janvier

Février

etc jusque octobre à ce jour.

Et oui je partage ces dossiers.

Re: Cloud sfr

Yann — Wed, 03 Nov 2021 10:42:16 GMT

Bonjour @dedepapa
Je me permets de taguer @XavierX qui pourra certainement vous proposer une piste.

En vous souhaitant une bonne journée.

Re: Cloud sfr

Fricero — Wed, 03 Nov 2021 10:44:46 GMT

Dites nous également si vous voyez toujours vos dossiers en partage et à quel endroit sur la nouvelle version

et si vos abonnés en partage ont toujours accès à ces anciens dossiers

Re: Cloud sfr

XavierX — Fri, 05 Nov 2021 15:23:17 GMT

Bonjour,

En effet, le bouton "importer" ajoute les fichiers à la racine de notre cloud.

Je vous propose d'utiliser le client MAC our Windows SFR Cloud pour créer ces répertoires sur votre ordinateur et les synchroniser sur le cloud avec la bonne arborescence

Bien à vous

XavierX

Re: Cloud sfr

dedepapa — Wed, 03 Nov 2021 15:28:17 GMT

@XavierX a écrit
En effet, le bouton "importer" ajoute les fichiers à la racine de notre cloud.
Je vous propose d'utiliser le client MAC our Windows SFR Cloud pour créer ces répertoires sur votre ordinateur et les synchroniser sur le cloud avec la bonne arborescence

Je trouve dommage le mode de fonctionnement actuel. Dans l'ancienne version on pouvait importer les fichiers dans le dossier de son choix. Ceci impose de déplacer après coup les fichiers dans leur dossier.

Quant à l'application pour Mac ou Windows, étant sous Linux je ne peux pas l'utiliser. Mais ça ne me pose pas problème. J'utilise mon navigateur pour utiliser le cloud et je peux créer une arborescence de dossiers comme je l'entend. Seul encore une fois le mode d'importation ne me parait pas optimisé.

Re: Cloud sfr

Fricero — Wed, 03 Nov 2021 16:43:14 GMT

Effectivement la synchro oblige à reclasser

Passez à la sauvegarde et le tour est joué

Au passage, sur W10, je ne vois plus la commande 'envoyer vers SFR CLOUD"

C'était pratique

A mon humble avis, le libellé sous importer pourrait être + clair

Comment on fait pour "déplacer des dossiers ici"

Seul "parcourir" s'ouvre et on ne peut importer que des fichiers et pas de dossiers

Re: Cloud sfr

dedepapa — Thu, 04 Nov 2021 07:27:33 GMT

Bon et bien je pense que ce sujet peut être clos. Je comprend que l'importation des fichiers à la racine du cloud est le fonctionnement normal. Comme je crée un dossier mensuel cela m'oblige a déplacer manuellement environ 200 fichiers chaque mois 😂.

A moins qu'une modification du cloud puisse un jour permettre de choisir l'endroit ou sauvegarder ses fichiers. La je pense que l'on peut dire "C'était mieux avant".

Re: Cloud sfr

Fricero — Thu, 04 Nov 2021 11:35:43 GMT

Vous n'avez pas compris pour la sauvegarde

Vous créez votre dossier sur votre PC avec X fichiers, vous le sauvegardez sur le Cloud et vous le partagez

Re: Cloud sfr

dedepapa — Thu, 04 Nov 2021 14:57:13 GMT

J'ai très bien compris, je pense que c'est vous qui ne comprenez pas ma problématique.

Je n'ai absolument pas de problème de partage. Je peux créer les répertoires que je veux à partir de la racine, c'est à dire "SFR Cloud".

Mais je ne peux pas sauvegarder dans ces répertoires. La sauvegarde s’exécute par défaut à la racine. Il faut donc ensuite déplacer les fichiers dans le bon répertoire. Ceci était possible avec l'ancienne version du Cloud et ne l'est plus maintenant.

Ceci est expliqué par xavierX

Re: Cloud sfr

Fricero — Thu, 04 Nov 2021 16:19:26 GMT

Laissez tomber pour la sauvegarde

Vous ne voyez pas ce que c'est : le Cloud vous sert de disque dur

Je connais pas LINUX

Mais allez dans le dossier SFR CLOUD de votre PC

Créez votre dossier et mettez-y ce que vous voulez

10 secondes après, allez sur la page web et miracle vous voyez votre dossier et les fichiers dedans

Pas besoin de reclasser

Re: Cloud sfr

dedepapa — Fri, 05 Nov 2021 15:20:19 GMT

Le problème est là. Pour créer un répertoire "SFR Cloud" il faut installer l'application "SFR Cloud" qui n'est disponible que pour Windows et Mac et non pour Linux.

Donc je ne peux pas synchroniser mon PC avec le Cloud. Pour moi ce Cloud n'est pas un disque dur sur lequel je peux faire des sauvegardes. Je ne peux que importer des fichiers qui par défaut se mettent à la racine.