https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2322129#M6894 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11813298">@soco09</a>, dans ce cas contactez un conseiller comme indiqué dans mon message :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Thu, 07 Oct 2021 07:15:46 GMT Robert26 2021-10-07T07:15:46Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2321431#M6889 <P>Bonjour</P> <P>&nbsp;</P> <P>j’essaie depuis 1 mois de résilier l’offre cloud en suivant les instructions du courrier que j’ai reçu. Impossible. La page est toujours indisponible (comme par hasard).</P> <P>&nbsp;</P> <P>merci</P> <P>&nbsp;</P> <P><EM><FONT color="#FF0000"><STRONG>Edit CM</STRONG> : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté. Bonne journée ! </FONT></EM></P> Mon, 04 Oct 2021 13:00:45 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2321431#M6889 soco09 2021-10-04T13:00:45Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2321701#M6890 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11813298">@soco09</a>,</P> <P><BR /></P> <P>La page fonctionne de notre côté. Assurez-vous d'avoir bien tapé l'adresse et de désactiver les bloqueurs de publicités/scripts sur votre navigateur.</P> <P><BR /></P> <P>Vous pouvez également contacter un conseiller qui pourra annuler l'option pour vous.</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée.&nbsp;</P> Tue, 05 Oct 2021 08:55:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2321701#M6890 Robert26 2021-10-05T08:55:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2322107#M6893 <P>La page initiale est disponible mais lorsqu’on choisit revenir à l’offre initiale ça mais une page d’erreur (voir pj)</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-inline" image-alt="4CA38E27-4547-4A3B-912C-78A24DC4017E.png" style="width: 750px;"><img src="https://la-communaute.sfr.fr/t5/image/serverpage/image-id/164681i1C4F130CC8590AEA/image-size/medium/is-moderation-mode/true?v=v2&amp;px=400" role="button" title="4CA38E27-4547-4A3B-912C-78A24DC4017E.png" alt="4CA38E27-4547-4A3B-912C-78A24DC4017E.png" /></span></P><P> </P> Thu, 07 Oct 2021 05:01:53 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2322107#M6893 soco09 2021-10-07T05:01:53Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2322129#M6894 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11813298">@soco09</a>, dans ce cas contactez un conseiller comme indiqué dans mon message :).</P> <P><BR /></P> <P>Bonne journée !&nbsp;</P> Thu, 07 Oct 2021 07:15:46 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/impossible-de-r%C3%A9silier-offre-cloud/m-p/2322129#M6894 Robert26 2021-10-07T07:15:46Z