https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/passage-de-sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-vers-cybers%C3%A9curit%C3%A9-impossible/m-p/2311314#M6748 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5614257">@Isabellero3317</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans ce cas là je vous invite à vous tourner vers le <A href="https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" target="">Chat Technique</A> afin qu'un technicien SFR vous accompagne dans le diagnostic ainsi que le solutionnement de votre problématique.</P> <P>Espérant avoir pu vous aider.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,</P> Wed, 28 Jul 2021 16:48:57 GMT Antony 2021-07-28T16:48:57Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/passage-de-sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-vers-cybers%C3%A9curit%C3%A9-impossible/m-p/2310939#M6733 <P>Bonjour,</P><P>Je tente de passer de&nbsp; SFR sécurité vers Cybersécurité sur mon PC. Après plusieurs tentative, toujours le même résultat. Je reçois un message d'erreur après avoir renseigner mon adresse email et mon mot de passe sur le portail SFR Cybersécurité<SPAN>&nbsp;</SPAN><A href="https://cybersecurite.sfr.fr/" target="_blank" rel="nofollow noopener noreferrer">https://cybersecurite.sfr.fr/</A>, je tape sur connexion et je me retrouve sur un écran m'indiquant "Un problème est survenu ! Veuillez réessayer ultérieurement". Et avec une seule possibilité "revenir à connexion"&nbsp;</P><P>Je suis la procédure de l'assistant SFR mais je suis bloqué à la première étape, je ne peux pas me connecter.</P><P>Que faire ?</P><P>Merci pour vos réponses</P><P>&nbsp;</P> Tue, 27 Jul 2021 12:10:10 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/passage-de-sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-vers-cybers%C3%A9curit%C3%A9-impossible/m-p/2310939#M6733 Isabellero3317 2021-07-27T12:10:10Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/passage-de-sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-vers-cybers%C3%A9curit%C3%A9-impossible/m-p/2311314#M6748 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5614257">@Isabellero3317</a>,&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Dans ce cas là je vous invite à vous tourner vers le <A href="https://assistance.sfr.fr/runtime/contacter/chat-technique-fixe.html" target="">Chat Technique</A> afin qu'un technicien SFR vous accompagne dans le diagnostic ainsi que le solutionnement de votre problématique.</P> <P>Espérant avoir pu vous aider.</P> <P>&nbsp;</P> <P>Bonne journée,</P> Wed, 28 Jul 2021 16:48:57 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/passage-de-sfr-s%C3%A9curit%C3%A9-vers-cybers%C3%A9curit%C3%A9-impossible/m-p/2311314#M6748 Antony 2021-07-28T16:48:57Z