sujet Re: Impossible de désinstaller SFR Sécurité dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Impossible de désinstaller SFR Sécurité

didierdi03 — Tue, 06 Jul 2021 09:10:54 GMT

Impossible de désinstaller SFR sécurité pour installer SFR Cybersécurité sur mon PC (obligé pour l'installation)

Edit CM : Votre sujet a été déplacé ici car il n'était pas dans la bonne catégorie. Son titre a été modifié pour une meilleure compréhension. Vous recevrez bientôt une réponse de la Communauté.

Re: Impossible de désinstaller SFR Sécurité

Magali — Wed, 07 Jul 2021 12:39:13 GMT

Bonjour @didierdi03,

Pouvez-vous me dire qu'est-ce qui bloque, à quel moment ?

Avez-vous bien suivi les étapes préconisées ?

Je vous recommande de consulter cette fiche de l'Assistance SFR, cette dernière explique toutes les étapes (vidéos incluses) pour passer de SFR Sécurité à SFR Cybersécurité 😉

Bel après-midi !

Re: Impossible de désinstaller SFR Sécurité

didierdi03 — Thu, 08 Jul 2021 06:31:50 GMT

Bonjour Magali

Le problème est résolu et SFR sécurité est désormais désinstallé.

Je vous remercie et vous souhaite à mon tour une belle journée

Bien cdt