passage de SFR sécurité vers cybersécurité impossible

ludovicmo03 — Wed, 30 Jun 2021 11:32:42 GMT

Bonjour,

Impossible d'installer le nouveau logiciel sécurité quand je me connecte avec le lien SFR Cybersécurité et que je clique sur connexion j'ai un message d'erreur :

{"requestError":{"policyException":{"messageId":"POL0017","text":"The method \/ operation is not supported in your SLA. Check your SLA and use a method that is supported.","variables":[]}}}

Impossible donc de rentrer mes identifiants.

Pouvez-vous voir à ce problème?

Merci d'avance

Re: passage de SFR sécurité vers cybersécurité impossible

Antony — Fri, 02 Jul 2021 08:36:44 GMT

Bonjour @ludovicmo03,

N'ayant trouvé aucun élément de réponse quant à la problématique que vous évoqué je vous invite à vous rapprocher directement du Chat Technique afin qu'un technicien puisse vous accompagner dans le solutionnement de votre problématique.

Espérant avoir pu vous aider.

Bonne journée,

sujet Re: passage de SFR sécurité vers cybersécurité impossible dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

passage de SFR sécurité vers cybersécurité impossible

Re: passage de SFR sécurité vers cybersécurité impossible