https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/cyber-s%C3%A9curit%C3%A9-install%C3%A9-impossible-de-faire-la-sauvegarde-int%C3%A9gr%C3%A9/m-p/2303966#M6507 <P>Bonjour, Voici le message qui apparait après l'échec: La sauvegarde Windows n'a pas pu obtenir un verrouillage exclusif sur la partition système EFI (ESP). Cela peut se produire si une autre application utilise des fichiers sur la partition ESP.<BR />Recommencez l'opération. (0x8078011E)<BR />Information supplémentaires: Accès refusé. (0x80070005)<BR />Je suis sans sauvegarde, La partition de mon disque dur externe à cet usage exclusif est bien vierge alors que tout était fonctionnel avant de passer sur la nouvelle appli SFR.<BR />D'avance merci de votre aide. Cdlt.</P> Wed, 23 Jun 2021 09:18:13 GMT cyberjcs 2021-06-23T09:18:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/cyber-s%C3%A9curit%C3%A9-install%C3%A9-impossible-de-faire-la-sauvegarde-int%C3%A9gr%C3%A9/m-p/2303966#M6507 <P>Bonjour, Voici le message qui apparait après l'échec: La sauvegarde Windows n'a pas pu obtenir un verrouillage exclusif sur la partition système EFI (ESP). Cela peut se produire si une autre application utilise des fichiers sur la partition ESP.<BR />Recommencez l'opération. (0x8078011E)<BR />Information supplémentaires: Accès refusé. (0x80070005)<BR />Je suis sans sauvegarde, La partition de mon disque dur externe à cet usage exclusif est bien vierge alors que tout était fonctionnel avant de passer sur la nouvelle appli SFR.<BR />D'avance merci de votre aide. Cdlt.</P> Wed, 23 Jun 2021 09:18:13 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/cyber-s%C3%A9curit%C3%A9-install%C3%A9-impossible-de-faire-la-sauvegarde-int%C3%A9gr%C3%A9/m-p/2303966#M6507 cyberjcs 2021-06-23T09:18:13Z https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/cyber-s%C3%A9curit%C3%A9-install%C3%A9-impossible-de-faire-la-sauvegarde-int%C3%A9gr%C3%A9/m-p/2304284#M6510 <P>Bonjour <a href="https://la-communaute.sfr.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/11691911">@cyberjcs</a> et bienvenue sur la Communauté SFR d'Entraide, <BR />Navré d'entendre que vous rencontrez un souci sur votre ordinateur suite à l'installation de la nouvelle application SFR Cybersécurité. <BR />Dans votre situation, je vous conseille de faire un point avec un conseiller du <A href="https://assistance.sfr.fr/contacter/#sfrintid=FS_Contacter-le-service-client_PAR" target="_blank" rel="noopener">Service Client SFR</A>. <BR />Ce dernier pourra certainement vous aider à débloquer la situation. <BR /><BR />En vous souhaitant un bon après-midi.</P> Thu, 24 Jun 2021 10:37:26 GMT https://la-communaute.sfr.fr/t5/sfr-cybers%C3%A9curit%C3%A9-et-contr%C3%B4le-parental/cyber-s%C3%A9curit%C3%A9-install%C3%A9-impossible-de-faire-la-sauvegarde-int%C3%A9gr%C3%A9/m-p/2304284#M6510 Yann 2021-06-24T10:37:26Z