SPAM réguliers depuis 5 mois avec les adresses de plusieurs clients SFR .. Pénible et pourquoi ?

AYMERIC2005 — Wed, 31 Mar 2021 16:25:43 GMT

Chaque jour depuis 5 mois , je reçois entre 20 et 30 mails publicitaires émanent de clients adresses SFR !!!

Ne trouvez-vous pas cela étrange de pourrir la vie des clients ?

Comment contacter vos services par un téléphone à 10 chiffres à l'étranger ?

Merci EX client xxxxxxxxxx.. xxxxxxxxxx

Edit CM : Pour votre sécurité, merci de ne pas divulguer vos informations personnelles.

Re: SPAM réguliers depuis 5 mois avec les adresses de plusieurs clients SFR .. Pénible et pourquoi ?

utilisateur_supprimé — Thu, 01 Apr 2021 10:59:36 GMT

Bonjour @AYMERIC2005,

Bienvenue sur la Communauté SFR !

Il n'y a pas de solution miracle, cependant vous pouvez faire ceci qui vous permettra déjà un certain confort : filtrer vos mails publicitaires.

- Ouvrez le mail de l'expéditeur concerné

- Cliquez sur "Plus" (dans la barre d'option) puis "Créer un filtre sur l'expéditeur"

- Dirigez ces messages vers la corbeille

- Enfin vous pouvez paramétrer la règle selon vos préférences puis l'enregistrer.

Ceci peut également vous aider et vous renseigner à ce propos, vous trouverez d'autres informations via cette fiche de l'Assistance SFR que je vous recommande de consulter 😉

Si besoin, contactez le Service Client SFR, vous pouvez être mis en relation avec un conseiller directement via les réseaux sociaux Facebook ou Twitter, si vous le souhaitez !

Belle journée !

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