sujet Re: Fraude par téléphone dans SFR Cybersécurité et Contrôle Parental

Fraude par téléphone

sandrinebr04 — Sat, 31 Oct 2020 22:57:56 GMT

J’ai été bête j’ai cru gagner à un jeu et je viens de donner mon nom adresse et numéro de tel à un inconnu qui a d’un coup disparu quand j’ai demandé pourquoi l’opérateur que je n’ai pas donné...

depuis je flippe et le service client est fermé : je risque quoi? Je fais quoi ?

s ils appellent par téléphone ils vont me faire des soucis ????

Merci davance

Re: Fraude par téléphone

Léa — Mon, 02 Nov 2020 08:12:23 GMT

Bonjour @sandrinebr04 et bienvenue sur la Communauté SFR,

Avez-vous conservé le numéro de la personne qui vous a appelé svp?

A votre écoute.

Re: Fraude par téléphone

sandrinebr04 — Mon, 02 Nov 2020 09:10:16 GMT

Non car c’était sur Instagram. Mais j’ai peur qu’ils appellent et se fassent passer pour moi merci 🙏

Re: Fraude par téléphone

Léa — Mon, 02 Nov 2020 09:34:03 GMT

Merci pour ces précisions @sandrinebr04.

Vous pouvez joindre un conseiller SFR au 1023 afin de voir ce qu'il est possible de faire dans votre situation. Pour plus de sécurité, je vous encourage également à porter plainte contre X.

Belle journée à vous.